Mes compétences :
Commerce équitable
Pack office
Indesign et Photoshop
Communication
Développement durable
Management de projet
Stratégie marketing
Entreprises
Centre commercial Toison d'Or - Unibail-Rodamco
- Responsable Animations & Communication
2013 - maintenant- Concevoir, piloter et assurer la mise en oeuvre de la politique d'animation du Centre adaptée aux différentes phases de vie du centre
- Faire vivre, implémenter et communiquer auprès du client la politique 4 étoiles du Groupe
- Développer le plan media, les relations presse. Créer et mettre en oeuvre les gestes d'accueil, les services aux clients, la recherche de sponsoring...
- Gérer et animer le marketing digital afin de promouvoir tous les outils multimédias : réseaux sociaux, e-mails, applications iPhone, sites internet, contenu interactif (vidéo, photos, jeux...)
- Développer les outils relationnels (base de données clients, newsletter, cartes de fidélité...) et les outils de contrôle de satisfaction de la clientèle
- Elaborer en concertation avec le Directeur, le plan d'action marketing annuel pour le centre
- Avoir un rôle d'interlocuteur-clé auprès des partenaires et des commerçants au quotidien, par le biais notamment du GIE des commerçants.
Lego
- Assistante Communication et Marketing
2013 - maintenantGestion des actions de Relation Presse, gestion des partenariats de marque, participation à l’organisation d’évènements à destination des consommateurs, participation à la mise en place de campagne de marque et participation à la mise en place de la stratégie digitale
NACEL
- Animatrice responsable
PARIS 132012 - 2012Accompagner un groupe d'adolescents sur un séjour linguistique en Angleterre.
Minelli
- Conseillère de vente
2011 - 2011
Artisans du Monde Nancy
- Chargée de communication et de relations clients
2011 - 2011Missions communication et prospection : recherche de nouveaux clients et les fidéliser, mise en place des outils de communication et participation à des évènements
Nature & Découvertes
- Guide conseil
2011 - 2011
Laboratoires Gabriel Couzian
- Stagiaire commerciale et marketing
2010 - 2010Missions marketing: design des produits, du site internet, de la plaquette présentant la gamme des produits, esquisse d'un book pour le ou le futur(e) commercial(e) et réalisation d'une promotion hiver pour certaines pharmacies.
Missions commerciales : prise de commande et vente des produits aux pharmacies par téléphone, préparation des colis, et réalisation de dossiers commerciaux sur la situation des pharmacies-clientes.
Formations
Luleå Tekniska Universitet LTU (Luleå)
Luleå2012 - 2012Business Administration
Brand marketing
ICN Business School (Nancy)
Nancy2009 - 2013Master Grande Ecole
Management des organisations et conseil et Négociation Internationale