Formatrice Indépendante
- Formatrice indépendante
Clichy
2014 - maintenant
Prestations pour Asset Formation, entreprise de formation, Nouméa et Koné, depuis juillet 2014
• Conception et animation de formations de 2 à 3 jours, avec ingénierie pédagogique - groupes de 4 à 10 personnes -
- Session intra-entreprises : collaborateurs de Groupama Nouvelle Calédonie et Polynésie Française, ENERCAL, la SIC, Conforama, Bingo, EEC, CIPAC, VEGA, L’As de Trèfle
- Session inter-entreprises : managers et responsables d'équipes, employés
« Gérer les conflits et les relations clients difficiles »
« Gérer son temps et organiser son travail »
« Techniques de vente pour vendeurs en magasin »
« Bien accueillir le client »
« Développer la relation client »
« Optimiser la vente par téléphone »
« Manager une équipe opérationnelle »
« Organiser et diriger son équipe »
« Positionner le référent sur une plate-forme téléphonique »
« Réviser les règles de calcul et perfectionner son raisonnement mathématique »
« Réviser le français écrit et travailler sa communication orale »
• Accompagnement et coaching individuel pour employés de Groupama et de la Mutuelle des Patentés
Vacations pour l'EGC École de Gestion et Commerce gérée par la CCI
Nouvelle Calédonie, depuis juin 2015
• Conception et animation de modules auprès des étudiants de 1ère année
« Communication Écrite Appliquée » 54 heures
« Les fondamentaux de la politique commerciale » 54 heures
• Préparation au certificat Voltaire
• Membre de jury auprès d’étudiants de 2ème année pour leurs oraux d’Environnement Commercial
Vacations pour l’IUT Institut Universitaire de Technologie, Nouméa, depuis juin 2016
• Conception et animation de Travaux Pratiques auprès des étudiants en DUT GEA Gestion des Entreprises et des Administrations
« Initiation à la comptabilité » 14 heures
« Contrôle de gestion : Tableaux de bord de gestion » 48 heures
Prestations pour l'ACESTE CNAM, Nouméa, depuis octobre 2014 :
• Conception, animation et évaluation de 2 unités de formation professionnelle en cours du soir, de 60h chacune
- Base et outils de gestion de l’entreprise
- Mercatique : conception et études marketing
• Cours individuel de remise à niveau pour 4 candidats sélectionnés au programme « Cadre Avenir Nouvelle Calédonie »
- Comptabilité approfondie
- Contrôle de gestion
- Analyse financière
- Audit et contrôle interne
- Evaluation d’entreprise
- Economie bancaire et financière
- Technique d’assurance
- Environnement Economique et juridique de l’assurance
• Conception et animation de formations pour les salariés de l’OPT Office des Postes et Télécommunication calédonienne:
- Approche de la comptabilité bancaire et des ratios prudentiels
- La réglementation bancaire des personnes morales et patentés
• Préparation et animation de formations du Groupe CFPB École supérieure de la Banque, pour employés et cadres bancaires :
- ITB Institut Technique de Banque 1ère et 2ème année, Diplôme niveau Bac + 4,
Modules traités : Connaissances économiques, Économie monétaire et bancaire, Entreprise banque, Finance d'entreprise, Marchés des capitaux
- Bachelor Conseiller Bancaire Clientèle de Professionnels, Diplôme niveau Bac + 3,
Modules traités : Evaluation du risque économique d'un professionnel, Réponses aux besoins de financements des professionnels
- Brevet Professionnel Banque, niveau Bac,
Module traité : Économie générale
Prestations pour le GRETA Interprovincial de Nouvelle Calédonie depuis juin 2017
• Conception, animation et évaluation d’une action de formation
- Comptabilité Initiation, 2 sessions de 10h chacune
Professeur remplaçant Collège Porte de Fer en ZEP, Nouméa, de septembre à décembre 2016
• Mathématiques auprès d’une classe de 5ème et de 2 classes de 4ème, 12 heures par semaine
Prestations pour l'OPT, Nouméa
• Rédaction et correction de sujets pour concours externes OPT 2015 et 2016, option banque, niveaux A, B et C : dissertations, cas pratiques, QCM
