Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
IBM AS400 Hardware
Baan
Microsoft PowerPoint
Entreprises
ALQUAL Formation, Consei & Expertise
- Assistante de Formation
Saint-Quentin2016 - maintenant
Graphic Packaging International
- Assistante Commerciale
2014 - 2015Masnières (59)
* Assurer la relation clients ;
* Réaliser le suivi et les développements de produits en lien avec le Prepress (laboratoire) ;
* Enregistrer et suivre les commandes, les livraisons et la facturation ;
* Effectuer le suivi qualité (litiges et retours client, avoirs à rédiger) ;
* Gérer les besoins et établir les états de stocks au client ;
* Effectuer les relances au client pour les réglements ;
William Saurin
- Assistante de Direction
Paris2014 - 2014Fabrication de plats préparés - Pouilly-sur-Serre (02)
* Assister aux réunions de commissions avec la direction et les partenaires sociaux ;
* Prendre des notes lors des réunions
* Rédiger les comptes-rendus des réunions
* Rédiger un protocole d'accord ;
* Rédiger les convocations aux réunions de Commissions, de CE et CHSCT ;
* Afficher et distribuer les convocations aux réunions et comptes-rendus de réunions ;
* Analyser le taux d'absentéisme de l'entreprise ;
* Assurer la relation clients ;
* Suivre les remises de prix et gérer les appels d'offres ;
* Réaliser le suivi et les développements de produits en lien avec le bureau d'études ;
* Suivre les commandes, les livraisons et la facturation ;
* Effectuer le suivi qualité (litiges et retours client) ;
* Gérer les besoins clients, stocks et approvisionnements ;
Lacroix Distribution
- Télévendeuse
2003 - 20034 mois Lacroix Distribution - Distributeur produits laitiers - St-Quentin (02)
* Prise de commandes des clients
* Suivre les livraisons et les litiges ;
* Prospection téléphonique ;
Le Creuset
- Secrétaire Commerciale
Fresnoy-le-Grand 2001 - 20013 mois Le Creuset - Fabriquant ustensiles de cuisine - Fresnoy-Le-Grand (02)
* Suivre le carnet de commandes des clients
* Suivre les livraisons et les litiges
* Assurer la relation clients ;