Mes compétences :
Réseaux sociaux
Adobe InDesign
Adobe Illustrator
Wordpress
Communication écrite
Communication événementielle
Vente B2B
Aptitudes relationnelles
Secrétariat
Accueil physique et téléphonique
Administratif
Entreprises
Action Logement
- Chargée d’instruction prêts et aides
2018 - 2019Etudier et enregistrer les demandes d'aides loca-pass et leurs recevabilités dans le respect de la réglementation, des critères d'acceptation et des procédures internes dans les délais impartis (relancer si nécessaire). Apporter la réponse au demandeur sur l'octroi ou le refus de l'aide, après diagnostique des risques. Préparer les demandes de paiement.
AFORMAC
- Assistante administrative
Bourges2017 - 2018Réalisations de travaux administratifs courant : accueil téléphonique et physique, courriers, déplacements, facturation, archivage... Gestion et mise à jour des dossiers stagiaires et de la formation OFII. Edition de documents complexes : contrats, convention, déclaration URSSAF, attestations, émargements entreprises... Prospection d’interprètes, jurys, locaux, matériels. Analyse des probabilités commerciales, enquête de satisfaction. AFORMAC EUROPE : traduction de documents et du site internet : anglais/français, support de communication, enregistrement des mobilités sur logiciel.
SCM LES MULETS BLANCS
- Secrétaire médicale
2017 - 2017
Ag2r La Mondiale
- Téléconseillère en Prévoyance
2016 - 2016Recueillir les demandes d'informations et réclamations des salariés et entreprises qui souhaitent faire face aux conséquences financières d'une maladie ou d'une interruption temporaire ou définitive d'activité. Conseiller pour toutes les questions relatives à leurs droits. Traiter les appels entrants, auprès d'un public "sensible", dans le respect d'objectifs quantitatifs et qualitatifs. Gérer les contrats. Mettre à jour le logiciel de gestion de compte. Promouvoir l'image d'AG2R. Assurer le reporting d'activité auprès de sa hiérarchie.
Association Blesle
- Chargée de communication
2013 - 2013Plan de communication. Promotion des événements organisés à l'année : concerts, marché de pays, festival,...). Prise de contact avec les professionnels de la communication : télévision, radio, presse écrite,... Développement de la communication internet : réseaux sociaux, site internet. Communication visuelle : créations d'affiches, flyers. Distribution. Bilan