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Sabrina BEN REDJEB

Grenoble

En résumé

Dernièrement en fonction au sein de l'entreprise internationale Schneider, j'ai développé mes compétences au poste d'hôtesse d'accueil.
En mimpliquant dans mon travail, j'ai acquis un réel sens de l'organisation dans les tâches que je gère au quotidien ( gestion de plannings, diverses demandes de réservations...) .
Pour améliorer ma communication avec la clientèle internationale, j'ai suivi une formation de coaching en anglais via DEMOS langues.
Grâce à ces 3 années d'expérience professionnelle enrichissante, je souhaite désormais m'accomplir dans un poste avec plus de responsabilités.
Aujourd'hui mon ambition est de mettre à profit mes qualités en communication et ma rigueur professionnelle au sein d'une entreprise internationale.

Mes compétences :
Organisation
Communication événementielle
Communication interne
Accueil en entreprise
Gestion événementielle
Gestion administrative

Entreprises

  • Grenoble Ecole De Management - Assistante de Direction

    Grenoble 2016 - maintenant Gestion d'agenda des managers du département
    Organisation de réunions et déplacements professionnels
    Elaboration de comptes-rendus
    Mise en oeuvre et coordination de la communication autour de l'activité du service
    Réalisation de demandes d'achats et notes de frais de l'équipe
    Appui pour l'organisation des événements de recrutement
    Participation à l'organisation des Jurys d'admission
    Publication d'offres de stages et d'emplois
    Alimentation et mise à jour régulière de notre CRM (création de contacts, affaires, événements et opérations)

  • Pénélope - EN FORMATION

    Paris 2014 - 2014 Obtention certification " Responsable d'accueil confirmée "
    Contenu de la formation :

    * Présentation de l'entreprise et ses différents services
    * Les enjeux d'une relation tripartite
    * Gestion des situations difficiles / stress
    * Communication et comportement
    * Gérer son temps
    * Accueil visiteurs et gestion du standard

  • RSE Consultants - Séances de coaching en relations humaines et communication

    2014 - 2014 * Présentation du Process Com
    * Découverte des accords Toltèques
    * Identification des 6 différentes sortes de personnalité et styles de management adaptés

  • Demos - En formation

    Puteaux 2013 - 2013 * Développement des capacités à s'exprimer et à comprendre en situation professionnelle
    * Développement des connaissances sur rédaction d' écrits lors de situations type

  • Pénélope pour Schneider Electric - Hôtesse d'accueil

    Paris 2012 - 2015 * Accueil physique et téléphonique (standard)
    * Réception de délégations internationales
    * Gestion des plannings de logistique ( salles de réunion, voitures de service, boissons etc..)
    * Contrôle d'accès et de la circulation sur site
    * Mise à jour des procédures accueil
    * Formation d'hôtesses
    * Participation au déploiement d’une plateforme collaborative S.P.I.C.E. ( Schneider Platform for Information Collaboration and Efficiency )
    => Animation Web, participation aux journées évènements et cessions de formation.

  • Musée de Grenoble - Agent d'accueil

    2005 - 2012 Encadrement de :

    Visites guidées
    Séminaires
    Conférences
    Vernissages

    Validation SSIAP 1

  • Renault - Secrétaire Commerciale VN

    Boulogne-Billancourt 2004 - 2004 * Saisie des véhicules entrant
    * Gestion de l'organisation interne ( classement, plannings, commandes etc..)
    * Demande d'immatriculations à la Préfecture
    * Livraison administrative des véhicules

Formations

Annuaire des membres :