Aubervilliers2005 - maintenant Projet de gestion de la prestation de services à la clientèle nouvelle pour la France, la Suisse et l'Afrique du Nord
Coordonner des réunions régulières avec les clients, les ventes et les équipes de projet pour assurer des livraisons précises et en respectant les delais et la qualité attendues
Gérer le cycle de livraison de la validation technique pour remettre le service testé au client pour tous les services et avec un accent sur IP, Ethernet, Fibre Optique et d'autres services à la clientèle, en utilisant en interne la méthodologie PM (PRINCE2, PMP ).
Point de contact unique pour le client et les ventes au cours du cycle de livraison
Rapport hebdomadaire sur les projets achevés, les services offerts, les projets en souffrance, les prévisions pour les livraisons
. Gerer et Coordonner toutes les interfaces entre les multiples acteurs (fournisseurs, client, prestataires, acteurs internes, sous-traitants afin d’assurer le bon déroulement de la livraison
Piloter les actions nécessaires au maintien et à l’amélioration de la productivité du projet
Vianetworks
- Coordinatrice de projet technique
2003 - 2005 Accompagnement des clients dans l’implémentation de leurs solutions
Suivi des clients des solutions en mode exploitation
Interface entre le service Commercial, Technique et Financier
Achat fournisseur : Négociation systématique des prix