Mes compétences :
Organisation
Gestion des priorités
Dynamisme
Gestion de la relation client
Entreprises
IEFP
- Conseillere en formation
2015 - maintenant- Création d'un portefeuille client
- Gestion relation client
- Développement réseaux intermédiaire
- Prospection téléphonique et terrain
- Évaluation des besoins, création des devis relance, négociation et conclusion des offres
- Répondre aux appels d'offres formations de la fonction publique.
- Gestion du planning formateurs et vacataires.
- Location de matériel(s) auprès de loueurs.
GO! FORMATIONS
- Conseillere en formation
2013 - 2015- Création et développement d'un portefeuille client
- Gestion relation client
- Développement réseaux intermédiaire dans le domaine de l'insertion professionnel.
- Prospection téléphonique et terrain
- Évaluation des besoins, création des devis relance, négociation et conclusion des offres.
OPCA TRANSPORTS ET SERVICES
- Développeur de l'alternance
Paris2013 - 2013Promouvoir les formations en alternance auprès des adhérents.
Visite des adhérents, structure de moins de 10 salariés.
Accompagnement dans les démarches administratives à la mise en place des contrats.
AFTRAL
- Conseillere en formation
Paris2012 - 2013Promouvoir les formations en alternance auprès des entreprises du domaine transport et logistique.
Prospection téléphonique et terrain.
Recrutement des candidats pour les formations CAP Conducteur Routier - BAC PRO Logistique et Responsable Logistique
Mise en relation candidats et entreprises
Accompagnement des entreprises dans les démarches administratives à la mise en place des contrats.
Geodis
- Chef de trafic
Levallois-Perret1999 - 2009- Organisation, gestion et contrôle des tournées (50 chauffeurs)
- Back up du chef d’agence
- Gestion du personnel salariés, intérimaires et sous-traitants (recrutement, contrats, documents administratifs, suivi qualitatif)
- Saisie des bordereaux de facturation
- Traitement des réclamations récurrentes (analyse et traitement des anomalies et apport de solutions pérennes)
