2011 - maintenant• Organisation du secrétariat juridique
• Organisation du secrétariat administratif
• Maîtrise des logiciels suivants : Word, Excel, PowerPoint, Access, Explorer
• Négociation et correspondance en français et allemand avec les clients et les tribunaux
• Négociation et correspondance en anglais
• Traitement d’impayés
• Traitement des pièces justificatives pour la comptabilité
• Etablissement de factures pour le compte de la société
arvato Infoscore
- Employée
2010 - 2011* Etablissement de factures pour le compte de la société bureautique / téléphonie pour service de recouvrement
Arvato Infoscore,
* Recouvrement de créances (Inbound-/Outbound-Calls) en
français, allemand et anglais
* Explication des différentes procédures juridiques en français,
allemand et anglais au client en cas de non-paiement
* Demande de lancement de procédure juridique auprès du service
compétent
* Traitement et mise en place de paiements échelonnés
Alsace Média SARL
- Secrétaire bilingue
2009 - 2009* Organisation du secrétariat administratif ;
* Recherches pour un magazine en cours de création ;
* Négociation et correspondance avec des partenaires commerciaux ;
* Acquisition de clients
Brillen Bunzel
- Opticienne
2007 - 2007* Conseil dans le choix des verres (plastique, incassable, antireflet
etc.) et de la monture (flexible, légère, frameless etc.)
* Conseil dans le choix des lentilles et des produits d'entretien ;
* Montage et ajustement individuel des lunettes ;
* Vente de montures et verres
er
* Prise du 1 examen de vue nécessaire pour l'inscription au permis
de conduire
Formations
BBS Baden-Baden (Baden Baden)
Baden Baden2007 - 2008secrétaire bilingue
Binder Optik (Rastatt)
Rastatt2004 - 2007Diplôme opticienne
Handelslehranstalt Rastatt (Rastatt)
Rastatt1999 - 2002Baccalauréat (Abitur)
* Lycée à dominante économique, Handelslehranstalt Rastatt
