2011 - maintenantAccueil physique et téléphonique de la clientèle. Gestion et suivi des procédures. Rédaction de courriers et procédures dictées sur Dictaphone. Suivi des règlements. Affranchissement. Traitement des mais. Gestion du planning des audiences et du planning des avocats.
Allianz
- Collaboratrice d'agence en assurance
Puteaux2008 - 2010Accueil physique et téléphonique de la clientèle. Conseil et vente de produits d'assurance. Établissement des contrats. Traitement des demandes clients. Traitement courriers et courriels. GED. Suivi des règlements. Prospection téléphonique.
Ardennes Auto Charleville
- Secrétaire commerciale
2003 - 2008Traitement et gestion des commandes de véhicules. Gestion du planning de préparation des véhicules. Gestion clientèle. Gestion des demandes d'Immatriculations des véhicules. Facturation et suivi des règlements. Gestion des contrats de crédit DIac, entretien et extension de garantie.
Ardenne Auto Charleville
- Agent de location Renault Rent
2001 - 2003Accueil physique et téléphonique de la clientèle. Vente de location de véhicules. Gestion des contrats de location. Gestion du planning des départs et rentrées des véhicules. Facturation et suivi des réglements.
