2011 - 2012- Saisie et contrôle de l’activité commerciale
- Suivi et présentation des tableaux de bord commerciaux
- Gestion du budget du marché
- Gestion administrative et commerciale
Acticall
- Chargée de Clientèle
Paris2009 - 2009- Gestion des appels entrants : réponses aux demandes des clients, conseil.
- Démarches commerciales auprès des particuliers
- Ventes additionnelles
Alten
- Assistante ADV
Boulogne-Billancourt2009 - 2011- Gestion des dossiers clients et des bons de commande
- Etablissement des contrats
- Facturation
- Relation après vente, fidélisation
- Reporting et analyse des encours
- Relances clients pour obtenir les éléments nécessaires à la facturation
Xerox concession Qualis
- Attachée Commerciale
2008 - 2008- Gestion du parc client : relance clients, saisie des commandes...
- Prospection téléphonique à partir d’une base de données
- Qualification téléphonique
- Gestion du SAV
- Activités administratives et commerciales : devis, relances, suivi des commandes…
- Gestion des appels entrants / sortants
WD Communication
- Attachée Commerciale
2006 - 2008- Prospection téléphonique et rendez-vous clientèle
- Acquisition de nouveaux clients
- Participation aux réflexions marketing
- Recherche, suivi et relation fournisseurs