Paris-15E-Arrondissement2009 - 2011accueil physique et téléphonique de la clientèle
application méthode 7G
gestion d'un portefeuille de clients
vente de produits bancaires
suivi administratif dossier
La banque postale
- Agent de relation clientèle
Paris2008 - 2009en alternance
gestion du guichet de la poste et de la hotline sur la plateforme telephonique de la banque postale
accueil du client, SAV, propositions commerciales de solutions bancaire.
Le Groupe La Poste
- Guichetier/ agent de relation clientèle
Paris-15E-Arrondissement2008 - 2009au bureau de poste d'Istres et Agent de relation clientèle sur plateforme telephonique au centre financier de Marseille
Exotismes
- Agent de réservation chez & opérateur
Marseille2007 - 2008
Fnac voyages/ First USA CANADA
- Agent de voyages
2007 - 2007stage d'un mois
accueil client
conseil destination
réservation voyages et billet d'avion sur Amadeus