Mes compétences :
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Entreprises
Véolia Eau
- Conseillère clientèle
Paris2012 - maintenantAccueil physique et téléphonique,
Gestion des fichiers clients: réclamation paiement/facture, abonnement, résiliation, retour d'interventions, relève...
Formation "Gérer les appels difficiles",
Formation "Gérer une réclamation écrite".
AVIVA Télémarketing
- Téléconseillère
2012 - 2012Appels sortants,
Enquêtes effectuées auprès des buraliste,
EUROSTAR Ambulances
- Auxiliaire ambulancière
2011 - 2011Prise en charge de personnes en VSL et en ambulance.
Libér'o
- Assistante Commerciale
2010 - 2011Accueil du client ,
Gestion du magasin,
Facing,
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Vente,
Réception de commandes,
Etiquetage...
VEOLIA EAU
- Technicienne ANC
Paris2009 - 2009Réalisation de contrôles sur installations existantes chez les particuliers,
Rédaction de rapports de conformité.
Veolia Water
- Technicienne ANC
Paris2008 - 2008Réalisation de contrôles sur installations existantes chez les particuliers,
Rédaction de rapports de conformité.
AURAPLASTIC
- Intérimaire
2007 - 2007Travail à la chaine
Pharmacie Chambinaud
- Aide en Officine
2006 - 2006Gestion des stocks,
Rangement de médicaments.