Sahyad BURAHEE

En résumé

Entreprises

• GEODIS - Chargé de clientèle International

  Levallois-Perret 2016 - maintenant Service Net Express Europe (service client pour transport routier express)
  * Gestion des réclamations clients, suivi des livraisons Import et Export.
  * Ouverture des dossiers litiges.
  * Analyse client afin d'assurer la qualité de service et apporter des améliorations.
  

• GEODIS - Chargé de clientèle

  Levallois-Perret 2014 - 2016 Service Net Express Europe (service client pour transport routier express)
  * Gestion des réclamations clients, suivi des livraisons Import et Export.
  * Ouverture des dossiers litiges.
  * Analyse client afin d'assurer la qualité de service et apporter des améliorations.

• Tnt Express - Chargé de clientèle compte stratégique

  2013 - 2013 * Gestion de clients grand compte dans la section healthcare et logistique : Universal Express, Beckman Coulter Genomics, Fedex...
  * Traitement des dossiers clients, organiser des pick'up, proactivité, gestion des anomalies.

Formations

• UPEC - Université Paris-Est Créteil (Ex-Université Paris 12)

  Creteil 2010 - 2013 Master 2
  
  Management international trilingue - Langues étrangères appliquées aux affaires internationales

• Upec Paris 12 (Creteil)

  Creteil 2010 - 2013

Réseau

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