.Chargé de la relation client
. Réception de marchandise
. Accueil des chauffeurs
. Contrôle qualitatif et quantitatif
. Gestionnaire de flux
. Gestion de Stock
. Validation de commandes
. Traitement de litiges
Brico Dépôt
- Stagiare
Longpont-sur-Orge2018 - 2018
HERACLES GH TEAM
- Manager d'équipes opérationnelles & Référent
2012 - 2017Manager d'équipes opérationnelles
Référent Mr David VIZIER directeur du site
SIWSSPORT/HERACLES * Tourisme, Transport de passagers, loisirs * Orly (94) Management : 30 collaborateurs
. Chargé de la relation client
. Réalisation de plannings, attribution des taches et affectation des ressources
. Gestion de l'approvisionnement du matériel du site
. Management des équipes opérationnelles.
. Formation du personnel
. Formaliser l'adaptation et l'évolution du personnel sur le lieu de travail
. Veille à application des règles de sûreté, hygiène et sécurité des biens et des personnes
. Veille application et au respect de cahiers de charge client
Servisair
- Superviseur
Houston1992 - 2012SERVISAIR/SAP * Tourisme, Transport de passagers, loisirs * Orly (94) Management : 45 collaborateurs
. Chargé de la relation client
. Chargé du dimensionnement des effectifs
. Gestion et coordination des activités du site
. Anticipation, réajustement des moyens en fonction des aléas d'exploitation
. Veiller au respect des procédures et cahiers de charges clients
. Formaliser l'adaptation et l'évolution du personnel sur le lieu de travail.
