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Saïd CHAHLAFI

Paris

En résumé

De formation juriste, j'ai obtenu récemment un diplôme de l'école supérieure des banques CFBP, L'ITB : institut des techniques bancaires.
J’ai acquis beaucoup d’expérience comme agent administratif de banque et j’ai une maitrise parfaite de l’outil informatique (traitement de texte, tableurs, logiciel Excel…).
Lors de mes différentes fonctions, j’ai pu développer mon sens de planification et de coordination de la charge de travail des différents collaborateurs.
J’ai également des connaissances quant au domaine des moyens de paiements, plus exactement les virements (France ou internationaux), prélèvements (saisies et recherches)et les effets de commerces, ce qui m’a permis de participer à la mise en place de l’outil SAB : analyse et intégration des interfaces de progiciels bancaires et outils de reporting, rédaction du cahier des charges et des modes opératoires pour les différents métiers. Actuellement en poste de responsable de domaine chèques et incidents, j'ai occupé aussi le poste de référent au domaine de financement des particuliers, prêts immobiliers et à la consommation, dynamique, ordonné, consciencieux dans mon travail avec un souci permanent du travail bien accompli.

Mes compétences :
Travail en équipe
Organisation du travail
Administratif
Assurance
Banque
moyens de paiement
Manager
Financement des particuliers
Microsoft Office
Pilotage de l'activité

Entreprises

  • BNP Paribas - Responsable de domaine

    Paris 2016 - maintenant
  • BNP Paribas - Assistant référent : financement des particuliers

    Paris 2013 - 2016 Missions :
    - Garantir l’écoulement de la production dans le respect du cahier de charges et des procédures.
    - Répondre aux sollicitations techniques des assistants de production et contribuer au développement des compétences.
    - Apporter sa contribution à la ligne managériale sur l’optimisation des procédures de traitement.
    - S’approprier les nouvelles procédures et les nouveaux outils et accompagner au quotidien l’équipe dans leur utilisation.
  • BNP Paribas - TECHNICIEN ADMINISTRATIF DE BANQUE confirmé

    Paris 2011 - 2013 01/2011 à nos jours Chargé de renfort technico-commercial - BNP Paribas :
    Mission :
    - En back-office" ou en "middle-office", chargé du traitement des opérations financières réalisées par les clients ou les chargés de clientèle (virements domestique, transfert internationaux et financement des particuliers).
    - Réaliser le montage administratif d’opérations (prêt, recouvrement, encaissement…).
    - Contrôler la conformité des mouvements et opérations bancaires.
    - Traiter les réclamations des clients en lien avec les chargés de clientèle.
  • FORTIS - MOA Métier / Responsable de Section / Gestionnaire Back Office

    2004 - 2010 05/2008 – 01/2011 MOA : métier de la banque - FORTIS
    Mission :
    -Dans une structure de projet, participé à la conception et la réalisation d’applications métiers pour le domaine domestique (virement, prélèvement et effets de commerce.
    -Déploiement d’architectures transversales au domaine (Espace client, Target, CORE, SEPA…).
    - Analyse et intégration des Interfaces de progiciels bancaires et outils de reporting (SAB, SWING, ARCHIVAGE…).
    - Rédaction du cahier de charge et des modes opératoire pour le domaine.

    01/2006-05/2008 Adjoint au responsable de section bancaire - FORTIS
    Mission :
    - Planification et coordination de la charge de travail de l’ensemble des collaborateurs.
    - Veiller au respect de la réglementation et des procédures interne.
    - Assurer la continuité de la production et le suivi des reportings.
    - Assurer la gestion budgétaire du service.
    - Prendre en charge les dossiers les plus pointus.
    - Formations des collaborateurs et des auxiliaires de vacances.

    11/2004 -01/2006 Gestionnaire Back Office /technicien administratif - FORTIS :
    Mission :
    - Saisie et recherche sur Virements et prélèvements domestiques.
    - Ajustement comptable des opérations.
    - Renseignement des interlocuteurs internes et externes de l’évolution des dossiers
    - Traitement des effets de commerce (paiement et encaissement).

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