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Said EL FOUGAA

MONTRÉAL

En résumé

E-mail: said.elfougaa11@gmail.com

Exerçant le métier de responsable qualité santé & sécurité au travail et environnement,
j'ai appris à développer le système de management de la qualité industrielle (ISO 9001 Version 2008) et sécurité (ISO 18001), environnement (ISO 14001), TS16949, AS9100, et d'autres normes dans les organismes soi privés ou publics.

•Maîtrise en Qualité Sécurité Environnement et Développement Durable
•Responsable qualité sécurité et gestion de l’environnement
•Expérience en gestion commerciale, gestion des projets & gestion des Ressources Humaines
•Autonome, consciencieux, dynamique et esprit d’équipe
•Secouriste en milieu de travail (Certificat Secouriste en milieu de Travail)
•Informatiques : Word, Excel, Access, PowerPoint, ACOMBA, Project, Catia V5
•Langues : Français, Anglais.


Mes Tâches:

•Créer et implanter le système de management Qualité ISO 9001 Version 2008,
•Contrôler les Produits fabriqués selon les Normes, et définir des indicateurs critiques,
•Analyser et traiter les réclamations des clients, et mesurer le taux de leurs satisfactions,
•Optimiser la satisfaction des clients et usagers en matière Qualité, et suivi les non-conformités,
•Analyser les causes des dysfonctionnements, la possibilité d’amélioration par 6 Sigma,
•Mettre en place les actions correctives et préventives, et suivi le progrès des améliorations,
•Gérer le parc des instruments de mesure, définir les méthodes d'étalonnage (internes ou externes),
•Préparer les audits Qualité Interne et Externe, et analyser statistiquement les données des bilans,
•Sensibiliser et former les personnels de la compagnie en matière Qualité et Sécurité,
•Gérer le système des ressources humaines de l’entreprise,
•Gérer le Dossier CWB et le programme préventif ACCISST de la compagnie,
•Suivi la sécurité selon la norme ISO 18001,
•Participer aux différents programmes et projets d'amélioration continue (méthodes : 6Sigma, 5S, Kaizen,).

Mes compétences :
Environnement
ISO 18001
ISO 9001
ISO 9001 Version 2008
Management
Management de la qualité
Normes iso
Qualité
Qualité Industrielle
Responsable qualité
Sécurité
Sécurité et environnement
Système de Management
système de Management de la Qualité

Entreprises

  • K - Coordonnateur Qualité &Amélioration Continue

    2012 - maintenant •Créer le système de management Qualité (ISO 9001 V 2008),
    •Développr les différents programmes et projets d'amélioration continue (méthodes et outils : 6Sigma, 5S, Kaizen, AMDEC, la capacité (Cpk, Ppk), contrôle du procédé CSP) …etc.),
    • Définir des indicateurs critiques dans management qualité,
    • Optimiser la satisfaction des clients et usagers en matière Qualité, et suivi les non-conformités,
    • Participer à la gestion de systèmes de management de la sécurité des aliments HACCP,
    • Sensibiliser et former les personnels en matière de Stratégie : Qualité, Sécurité, HACCP,
    • Analyser et traiter les plaintes des clients, et mesurer le taux de leurs satisfactions,
    • Mettre en place les actions correctives et préventives, et suivi le progrès des améliorations,
    • Analyser les causes des dysfonctionnements, la possibilité d’amélioration par 6 Sigma,
    • Préparer et suivi les audits (Interne et Externe : ISO 19011) : Qualité, Sécurité et Environnement, et analyser statistiquement les données des bilans.

  • P - Responsable Qualité Sécurité

    2010 - maintenant •Créer et implanter le système de management Qualité ISO 9001 Version 2008,
    •Contrôler les Produits fabriqués selon les Normes, et définir des indicateurs critiques,
    •Analyser et traiter les réclamations des clients, et mesurer le taux de leurs satisfactions,
    •Optimiser la satisfaction des clients et usagers en matière Qualité, et suivi les non-conformités,
    •Analyser les causes des dysfonctionnements, la possibilité d’amélioration par 6 Sigma,
    •Mettre en place les actions correctives et préventives, et suivi le progrès des améliorations,
    •Gérer le parc des instruments de mesure, définir les méthodes d'étalonnage (internes ou externes),
    •Préparer les audits Qualité Interne et Externe, et analyser statistiquement les données des bilans,
    •Sensibiliser et former les personnels de la compagnie en matière Qualité et Sécurité,
    •Gérer le système des ressources humaines de l’entreprise,
    •Gérer le Dossier CWB et le programme préventif ACCISST de la compagnie,
    •Suivi la sécurité selon la norme ISO 18001,
    •Participer aux différents programmes et projets d'amélioration continue (méthodes : 6Sigma, 5S, Kaizen,).

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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