Mes compétences :
Microsoft Office
Capacité d'adaptation
Création d'argumentaire
Suivi clientèle
Techniques de vente
Organisation du travail
Techniques de Négociation
Entreprises
Caisse d'épargne
- Assistant conseillère accueil
2015 - 2016
Caisse d'Epargne Rhône
- Apprentie Conseillère en Clientèle Particuliers
2014 - 2015Contrat d'apprentissage pour une licence Banque Assurance Spécialité Finances
Centre de formation : IAE Lyon 3
Gestion de l'accueil, accroche pour RDV et propositions pour la vente d'assurances, gestion administrative.
MAAF - Groupe Covéa
- Conseillère en clientèle Juniore
Chauray2012 - 2014Conseillère en Clientèle Particulier (stage)
Gestion de l'accueil physique et téléphonique
Prospection téléphonique et physique
Souscription contrat auto à valider par le DA
Lancement d'appel d'offre, sélection, recrutement et formation du nouveau stagiaire.
Coccin'elle boutique
- Vendeuse polyvalente
2010 - 2016Poste non occupée en continue mais durant les périodes de vacances scolaires pour avoir un revenu et obtenir une autonomie financière.
Vendeuse polyvalente, gestion de la réception des colis, des commandes, et de la mise en rayon.
Encaissement et gestion des retours.
- Mention Assez bien
- Stage de 16 semaines à la Maaf Assurances
- Participation aux challenges des BTS NRC et aux challenge de Négociation organisé par l'IAE
