Mes compétences :
Microsoft Windows
Microsoft Word
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 2003 Server
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Entreprises
Université Internationale de Rabat
- Chargée de la Direction des Affaires Scolaires et Universitaires
Sala El Jadida2015 - maintenant- Chargée du Reporting scolarité (établissement des tableaux de bords relatifs aux activités scolaires).
- Participation à l’élaboration du manuel des processus et procédures.
- Participation aux actions de promotion et communication.
- Participation à l’organisation et l’animation des Forums, Conférences, JPO… en interne de l’UIR.
- Participation à l’élaboration des plans de communication.
- Participation à la mesure des indicateurs de performance de la communication.
Laboratoire d’analyse Médical
- Assistante de direction
2013 - 2015- Réalisation du suivi administratif des dossiers du personnel.
- Organisation de la logistique des recrutements et des formations.
- Etablissement des commandes de matériel, de fournitures et vérification de la conformité des livraisons.
- Suivi de la comptabilité.
- Edition des résultats d'analyses.
Wafa Assurance
- Stage de Fin d'Etudes
casablanca2012 - 2012- Analyser les besoins en assurance du client et l'informer sur les produits proposés.
- Souscription des contrats d’assurance.
- Relance des clients pour le renouvellement du contrat.
- Saisie des attestations d'assurances automobile.
WEBHELP
- Chargée de clientèle
2010 - 2011- Gestion des commandes des clients.
- Traitement des réclamations.
Etablissement HAKAM FRERES
- Stage de Fin d’Etudes
2010 - 2010- Commercialisation des voitures.
- Simulation des prix.
- Proposition des plans de financement.
- Fidélisation des clients.
Formations
Faculté Des Sciences Juridiques, Economiques Et Sociales Master MMC (Rabat)
Rabat2013 - 2015Master Spécialisé en Marketing et management commercial
