Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Sphinx
Entreprises
Délégation tourisme - Tanger
- commission technique de coordination des projets touristiques.
2014 - 2014* Visite des établissements hôteliers dans le cadre de la commission technique de coordination des projets touristiques.
Supratours
- Conseillère en vente stagiaire
Rabat2011 - 2011Réserver et émettre des billets de transport ;
Proposer les services annexes (voiture de location, hôtel, excursions, etc.) ;
Assurer les réservations pour ces services ;
Etablir un devis ;
Renseigner les clients sur leur pays de destination.
Rive Hotel Rabat
- Attachée commerciale stagiaire
2010 - 2010Etablir les propositions commerciales liées à son activité selon les procédures de l’hôtel ; Assurer une veille pour se tenir au courant des prestations délivrées par les hôtels concurrents ;
Analyser les statistiques périodiques de son activité ;
Assurer la conception, la réalisation et le suivi de toutes les opérations de séminaires en collaboration avec le Responsable Groupe et les autres départements de l’hôtel ;
Traiter les mailings et actions commerciales diverses avec l’équipe commerciale Banquets.
Formations
Institut Supérieur International Du Tourisme De Tanger (Tanger)
Tanger2012 - 2015Master
Stratégie et Management des Organisations Touristiques.
Institut Supérieur International Du Tourisme De Tanger (Tanger)
