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Samantha BRUNO

Barcelone

En résumé

Mes compétences :
Aisance relationelle
Management
Merchandising
Management des ventes
Personal shopper
Vente
Ecriture

Entreprises

  • Desigual - Sales Assistante

    Barcelone 2014 - maintenant - Force de vente.
    - Personal Shopper.
    - Programme de fidélisation clientèle.
    - Réalisation d'objectifs journaliers.
    - Gestion des stocks.

  • BATA INTERNATIONAL - Conseillère vendeuse.

    Bamako 2014 - 2014 - Vente.
    - Encaissements.
    - Manutention.
    - Gestion des stocks.

  • BATA INTERNATIONAL - Conseillère vendeuse.

    Bamako 2013 - 2013 - Vente.
    - Encaissements.
    - Manutention.
    - Gestion des stocks.

  • Julie K Bijouterie - Conseillère vendeuse.

    2012 - 2013 - Vente.
    - Encaissements.
    - Téléphone, e-mails.
    - Ouverture et fermeture en autonomie.
    - Formation bijouterie. (Or 9k, Or 18k, Argent 925, Acier, Céramique, Marque Guess, Montres Festina, Pulsar, Guess)
    - Service après vente. (Réparation sur place ou envoie à l'atelier)
    - Tenue du magasin (Nettoyage des bijoux, des vitrines et présentation commerciale)
    - Programme de fidélisation clientèle.
    - Transfert entre magasins.

  • Kacero - Assistante de gestion

    2012 - 2013 - Relationnel
    - Secrétariat (E-mail, téléphone, planning)
    - Participation aux interviews
    - Participation aux rédactions
    - Sténotypie
    - Éditrice

  • BATA INTERNATIONAL - Conseillère vendeuse.

    Bamako 2012 - 2012 - Vente.
    - Encaissements.
    - Manutention.
    - Gestion des stocks.

  • Hôtellerie de plein air - Réceptionniste

    2010 - 2012 - Accueil clientèle.
    - Ouverture et fermeture de la réception en autonomie.
    - Gestion de la réception en autonomie les weekends, jours fériés et vacances scolaires.
    - Encaissements, téléphone, e-mails, courriers.
    - Gestion du planning.
    - Création de contrats de réservation.
    - Fidélisation Clientèle.
    - Création de Mailing et d'E-mailing.
    - Participation à la création de la brochure et aux changements de tarification.
    - Publicité et mise en valeur de l'entreprise.
    - Pratique régulière de l'anglais et de l'italien (Lu, écrit, parlé).
    - Responsable des stagiaires.

Formations

  • Ecole Hôtellière De Cannes

    Cannes 2010 - 2012 BTS Vente et production touristique

    Culture générale et expression, Anglais, Italien, Géographie du tourisme, Histoire des civilisations, Économie et droit appliqué au tourisme, Marketing, Management, Gestion d'entreprise, Vente, Actions Professionnelles, GDS Amadeus, Partenariats : Thomas Cook, ECPAT, Nouvelles Frontières.

  • Lycée Bristol

    Cannes 2007 - 2010 Baccalauréat Littéraire Obtenu

    Littérature, Philosophie, Italien, Anglais, Enseignements Scientifique, Mathématique, Informatique, Histoire, Géographie.

Réseau

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