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Sami ZEHAR

PARIS 15

En résumé

Bonjour,
Je suis Sami Zehar, j'ai 23 ans.
Je suis actuellement diplômé du Master Management Général des Business Units au sein de l'IAE de Lille. Je travaille actuellement chez Naturalia, en tant que responsable de magasin.

Mes compétences :
Newsletter/emailing
Archivage et classement divers
Prospection commerciale
Octave.biz
Gestion des Appels
Gestion des appels téléphoniques et mails
Prospection téléphonique
Implantation de rayon
Gestion de la relation client
Gestion CAR
Microsoft Excel
ProximagV7
Gestion de caisse
Réception de marchandise
Gestion financière et comptable

Entreprises

  • Naturalia - Responsable de Magasin

    PARIS 15 2017 - maintenant

  • Auchan - Manager secteur Caisse (apprentissage)

    Villeneuve-d'Ascq 2015 - 2017 Management d'équipe
    Gestion de ligne de caisse
    Management de la relation clientèle
    Développement du projet de renouveau de la relation clientèle
    Gestion du flux client sur les moyens d'encaissements

  • Carrefour - Adjoint de Magasin (Apprentissage)

    Massy 2014 - 2015 Carrefour Contact Sains du Nord

    Organiser et Animer l'espace de Vente
    Organiser les Ventes
    Répartir le travail des Collaborateurs
    Assurer la gestion du point de Vente

  • Carrefour - Responsable de Rayon Liquide

    Massy 2013 - 2014 Carrefour Contact Sains du Nord

    Gestion Comptable
    Gestion de Trésorerie
    Commandes et Achats
    Organisation du Rayon
    Merchandising
    Management

  • MisterFiesta.com - Commercial B2B

    Bruay sur l'Escaut 2012 - 2013 Prospection Téléphonique B2B
    Réalisation de Newsletters
    Création de Fichiers Clients
    Réalisation de Fiches Produits (Back Office)

  • Crédit du Nord - Conseiller Commercial

    Paris 2012 - 2012 Opérations de Caisse :
    - Gestion Complète d'une CAR
    - Retrait
    - Versement
    - Échanges de coupures
    - Gestion d'un DAB

    Gestion Clientèle
    - Prise de Rendez Vous
    - Standard téléphonique
    - Gestion des réclamations
    - Délivrance Chéquier/CB
    - Délivrance Relevé de Compte

    Opérations Commerciales
    - Phoning
    - Vente et Propositions Commerciales ciblées
    - Conseils Clientèle

  • Conseil général du Nord - Adjoint administratif de 2° Classe

    LILLE Cedex 2011 - 2011 Secrétariat
    Archivage
    Standard Téléphonique
    Gestion de note de Personnel

Formations

  • IAE De Lille

    Lille 2015 - 2017 MASTER

    Ressources Humaines
    Management du Changement
    Management de l'Innovation
    Contrôle de Gestion
    Entreprenariat
    Management du Changement
    Stratégie
    Management des Hommes

  • IAE licence pro - ancien diplome : DUEGE

    Lille 2014 - 2015 Parcours Apprentissage

    Ressources Humaines
    Gestion Comptable
    Analyse Budgétaire
    Management et conduite du changement
    Anglais
    Stratégie d'entreprise

  • Université Valenciennes

    Valenciennes 2012 - 2014 DUT TC en Alternance

    Diplomé en Juin 2014

  • Lycée Jesse De Forest

    Avesnes Sur Helpe 2009 - 2012 ES

Réseau

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