Samia RAOUD

En résumé

Entreprises

• Swets Information Services - Consultante Commerciale France et Maghreb

  2010 - maintenant • Gestion et suivi contractuel d’un portefeuille de clients (Universités, Ecoles, secteur privé, recherche et médical…)
  • Développement commercial et conquête de nouveaux clients
  • Maitrise du cycle de vente de la prospection à la signature
  • Propositions commerciales, réponses aux appels d’offres (analyse du cahier des charges, détermination des conditions financières, rédaction des offres techniques…)
  • Revue de contrat et transmission au service client pour le suivi opérationnel
  • Reporting hebdomadaire auprès de la direction et prévisionnel sur les évolutions du marché
  • Mise en place d’actions pour augmenter le CA et de la rentabilité des clients existants
  • Refonte de l’offre technique et des guides d’utilisation produits
  • Gestion de la relation avec nos partenaires éditeurs (plate-forme de journaux en ligne, commandes d’articles, eBooks,…)
  

Formations

• Lycée De Sèvres

  Sevres 1998 - 2000 BTS Assistante de gestion PME - PMI

Réseau

• Florence LELOIR