Samia SELLAOUI

En résumé

Entreprises

• Chanel - Digital project manager

  Neuilly-sur-Seine 2014 - maintenant IT / Digital

• Unibail-Rodamco - Europe - Digital Project Manager

  Paris 2012 - maintenant Centres portefeuille France : Les 4 temps, Confluence, Le Forum des Halles, La Part Dieu etc…
  Gestion d'un portefeuille européen : Taby Centrum, La Maquinista, Donauzentrum, Cerny Most, El Faro...
  
  Gestion fonctionnelle de la réalisation de projets digitaux. Maintenance et animation des supports digitaux, sites et applications mobiles.
  - Spécifique à l’e-commerce: gestion du catalogue en ligne, inventaire et réapprovisionnement.
  - Rédaction de spécifications fonctionnelles.
  - Définition d'arborescence / zoning / Contrôle de l'ergonomie et du parcours utilisateur.
  - Organisation et recettage des sites.
  - Mise en place d'évolutions.
  - Vérification de non régression.
  - Ponctuellement amenée à éditer des fichiers.
  - Gestion du trafic naturel et payant.
  - Suivi des indicateurs de performances et reporting / Suivi budgétaire (P&L).
  
  Management direct et transversal :
  -­‐ Coordination et suivi des équipes internes et des prestataires.
  -­‐ Gestion de la relation client.
  

• Pixmania - Account Manager e-business

  Gennevilliers 2010 - 2012 Gestion de projets pour l’activité ventes online de ST.Dupont, Elite Shop, Brand Bazar, Sud Express, A.P.C
  http://www.apc.fr/
  http://boutique.st-dupont.fr/
  http://www.brandbazar.com/
  http://www.sudexpress.com/
  
  Gestion de projets pour l’activité e-commerce de ST.Dupont / A.P.C. / Brand Bazar & Sud Express
  Gestion du catalogue en ligne : Rédaction et mise en ligne des fiches articles
  Mise en place du planning commercial
  Gestion de la maintenance évolutive et corrective des sites : Rédaction des spécifications techniques et recettes
  Mise en place des services clients et modélisation des processus métiers (Supervision d’une équipe de 2 chargés de clientèle)
  Coordination entre les services informatiques et les différents métiers (Logistique, service client, marketing….),
  Suivi des indicateurs de performances - Suivi budgétaire (P&L) - Mise en place de reporting et gestion de la relation client

• S.t Dupont - CDD - Chargée de multimédia

  2009 - 2010 Gestion de projets pour l’activité internet STDupont en France & à l’international
  Gestion du catalogue en ligne en français et en anglais (Mise en ligne : e-boutique, site corporate et extranet)
  Gestion du service clients e-boutique en Anglais & Français
  Gestion des stocks e-boutique : Inventaire et réapprovisionnement
  Animation et intégration des contenus sur les sites corporate, extranet et e-boutique
  Optimisation de l’extranet : Refonte graphique et fonctionnelle
  Communication : Gestion du marketing online et envoi des newsletters internes

• M6 - Stage - Chargée de communication Web

  Neuilly-sur-Seine Cedex 2008 - 2008 Déveloper la notoriété des événements M6 : Matt POKORA, Cindy SANDER, Le Roi Lion, Tournée La Nouvelle Star, Les Drôles de mecs, Barhati et plein d'autres encore !
  Web : Développer le buzz viral à travers les réseaux sociaux, plate-formes vidéos et jeux concours web
  Web & TV : Réalisation des spots publicitaires pour une diffusion à l’antenne M6 et réalisations des pastilles web www.youtube.com/user/M6EVENEMENTS
  Presse : Rédaction des dossiers presse / Organisation des séances interviews à la TV & Radio

• Apple - Chargée de promotion - Gamme Macbook / imac / Logiciels iLife + iWork

  PARIS 2008 - 2009 Mission ‘Apple on campus’
  Gamme Macbook / iMac / logiciels Mac
  Suivi des performances via Google Analytics, des visites sur le site événementiel Apple On Campus
  Reporting quotidien sur la réceptivité des visiteurs du stand Apple on campus.

• M.S MAESTRANZA, HOTEL DE LUXE, MALAGA, ESPAGNE - Stage Espagne - Chargée de communication

  2006 - 2006 Accompagner le lancement d’un hôtel de luxe en Espagne
  
  Communication online : Mise à jour du site web en Anglais & Espagnol
  Organisation événements presse : Séminaire d’inauguration & conférences de presse

Formations

• GROUPE PGSM (Paris)

  Paris maintenant

Réseau

• Cécile BERONI

• Cedric CROLET

• Glotz DIDIER

• Hanane ERRAZIKI

• Leïla SLAMANI

• Pauline GRUGEAUX

• Sébastien DELPLACE

• Stephane PETIBON