De part mon expérience, mon dynamisme et ma volonté je m'adapte très facilement aux tâches qui me sont confiés.
Mes compétences :
Dynamique
Organisation
Autonomie
Entreprises
Générale d'Optique
- Opticienne vendeuse
guer2015 - 2015à la GENERALE D'OPTIQUE de VENETTE et ST MAXIMIN
* Préparation du BEP Monteur en lunetterie en alternance dans le cadre du FONGECIF ;
ZENAIL'S ATTITUDE
- PROTHESISTE ONGULAIRE - VENTE ACCESSOIRES DE MODE
2012 - 2015
AGE CILOVA
- Agent de recouvrement
2010 - 2011* Contacte ou rencontre des débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou à défaut négocier des accords de paiements échelonnés, ;
* Recueille des raisons de l'impayé auprès des débiteurs (problèmes financiers, perte d'un client, situation personnelle et professionnelle, etc), ;
* Etablit avec le débiteur le diagnostic précis de sa situation financière (actif et passif), ;
* Oriente le débiteur vers les aides financières ou subventions lui permettant d'assainir sa situation financière, ;
* Convient avec le débiteur d'un plan de remboursement intégral ou échelonné de la dette en privilégiant un règlement à l'amiable, ;
* Suit régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu et prend à nouveau contact avec le débiteur en cas d'impayé, ;
* Met à jour les dossiers : saisit dans le logiciel interne de traitement de dossiers toutes les informations utiles au recouvrement ou communique ces informations à un autre gestionnaire. ;
ADOMA
- Responsable de Résidence
2008 - 2009* Assurer la gestion de l'animation et de l'activité hôtelière de l'établissement. ;
* Assurer la gestion administrative et budgétaire, ;
* Mise en œuvre des règles de sécurité et d'hygiène, ;
* Organisation du travail de l'équipe et des plannings, ;
* Élaboration et mise en application du projet d'établissement, ;
* Mise en place d'un accompagnement individualisé des personnes en fonction de l'expression de leurs besoins, ;
* Animation de vie sociale, ;
* Mise en place de tableaux de bord permettant le suivi des taux d'occupation, ;
* Mise en œuvre d'une communication destinée à rendre visible l'établissement et les services proposés, ;
* Gestion des aspects matériels et logistiques d'un établissement, ;
* Gestion des conflits, les situations difficiles, au niveau du personnel comme au niveau des résidents et des familles, ;
* Elaboration des documents contractuels et réglementaires de l'établissement (contrat de séjour, règlement intérieur, arrêtés, fonctionnement du conseil de vie sociale, etc.). ;
à Tricoflex SA
- Secrétaire
2006 - 2006* Administration des ventes,
* Secrétariat. ;
SCP GUIRAUD ET BARDET
- Clerc de notaire
2004 - 2005* Rédactions d'actes de vente, ;
* Préparation des dossiers de vente et de succession, ;
* Secrétariat. ;
Décathlon
- Vendeuse
Villeneuve d'Ascq 1999 - 2000* Vente, ;
* Renseignement tête de gondole en fonction du chiffre d'affaire article, ;
* Chargée des commandes clubs (relation directe avec les clubs). ;