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Castorama
- Responsable des Ressources Humaines
Templemars
2016 - maintenant
Membre du Comité de Direction, partenaire du Directeur de magasin, je participe aux prises de décisions et je suis force de proposition pour l’organisation et la croissance des résultats du magasin.
Par mon action de proximité sur le terrain, j'accompagne les managers dans la mise en oeuvre de la politique Ressources Humaines de Castorama afin de développer la performance de leur équipe.
Ainsi, j’interviens sur des domaines très diversifiés tels que les relations sociales, le recrutement, la formation, la gestion des carrières, la paie, l'administration du personnel, le juridique, les oeuvres sociales ou le développement des hommes.
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WEBHELP Compiègne
- Responsable des Ressources Humaines
2013 - 2016
WEBHELP COMPIEGNE, Centre de relation client du groupe Webhelp (60), 700 salariés
Recrutement
Formation
Administration du Personnel
Gestion opérationnelle RH
Management de l'équipe RH
Instances Représentatives du Personnel
Politique RH du centre
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AUTOMOBILE CENTER
- Gérant
2012 - 2013
Créateur d'entreprise - Réalisation d'un projet personnel de création d'entreprise
Sarl, Garage automobile spécialisé dans la vente de véhicules d'occasion à petit budget
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ARVATO FRANCE
- Responsable des Ressources Humaines
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil
2008 - 2012
centre de relation client de Longuenesse (62), 400 salariés
* Recrutement, gestion de carrières, payplan et mobilités internes/externes
* Formation, valorisation des actions du plan, politique d'apprentissage, politique TH, consultation CE
* Administration du Personnel, suivi des EV Paie, réduction des erreurs paie et meilleure satisfaction salarié
* Maitrise des outils RH, fiabilisation des données saisies, analyse du turn over, plan d'actions absentéisme
* Gestion opérationnelle RH, soutien à l'encadrement, suivi personnalisé et fidélisation des Cadres
* Instances Représentatives du Personnel, garant du climat social et des relations individuelles et collectives
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VALEO
- Chargé de Ressources Humaines
Paris
2007 - 2008
Division Alternateurs, Site de production d'Etaples-sur-Mer (62), 1 200 salariés
* Recrutement des stagiaires et apprentis de la Division, prise en charge des relations écoles
* Suivi des audits de certification et de la progression des roads-maps RH selon la méthode San Gen Shugi
* Soutien à la politique Sécurité du site par la méthode QRQC et les audits Qualité/Formation (Safety First)
* Responsable de l'Audit V5000 pour l'axe « Involvement of personnel » (+12% en 12 mois)
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AIRBUS FRANCE
- Chargé de recrutement des stagiaires
2007 - 2007
Site de production de Méaulte (80), 1 300 salariés
* Récolte des besoins, rédaction d'annonces, sourcing, tri de CV
* Entretiens téléphoniques et individuels, débriefing avec les opérationnels
* Intégration des stagiaires, suivi administratif et gestion des cas individuels
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HUDSON
- Chasseur de têtes / Recruteur
2005 - 2005
* Mission d'approche directe pour le compte de notre client, groupe bancaire international
* Création de scenarii, pré-qualifications téléphoniques, participation aux entretiens individuels
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AUTOPLANET
- Commercial
2005 - 2005
Vente de voitures neuves par téléphone
AUTOPLANET, mandataire automobile, Roubaix (59)
* Vente de véhicules neufs toutes marques par téléphone ;
* Analyse quanti/quali des contacts clients (taux de concrétisation, impact de la communication,...)
