Parismaintenant-Télèmarketing ;
-Prise de RDV ;
-Traitement des réclamations
Groupe Ventec Maroc
- Stagiaire au département marketing , communication
maintenant-Réalisation d'une étude de satisfaction clients ;
-Création et conception des e-mailings ;
-Mise à jour de la base de données produits;
Star concept
- Stagiaire au département commercial & administratif
maintenant-Représentation de l'agence au sein du salon international de la piscine 1ère édition ;
-Saisie des données internes ;
-L'accueil télèphonique
Groupe premium
- Stagiaire au département marketing
maintenant-Participation à l'organisation marketing des journées portes ouvertes e/ses ;
-Gestion de la base de données clients & prospects ;
-Rédaction des newsletters clients rubrique 'Conseils' ;
Rcm
- Chargée adv
Le Poiré-sur-Vie2017 - maintenant
AUTOMOBILE
- CHARGEE ADMINISTRATION DES VENTES
2012 - 2017 Gestion des dossiers d’immatriculation ;
Préparation des dossiers administratifs avant la livraison des véhicules ;
Facturation des voitures livrés sur SAP ;
Déclaration des ventes à FIAT TURIN sur un ERP ;
Gestion quotidienne du stock de la succursale ;
Préparation de véhicules pour livraison ;
Suivi après vente ;
Coordination avec les commerciaux et les chefs des ventes pour les réservations des véhicules ;
SMEIA
- After sales assistant
Casablanca2012 - 2012
Formations
Institut Supérieur De Gestion Et De Commerce (ISGC) (Casablanca)
Casablanca2012 - 2014Master en marketing
Master en marketing session oct 2014
Faculté Des Sciences De L'Education (Rabat)
Rabat2011 - 2012Licence professionnelle en TVFC
Institut Spécialisé De Technologie Appliquée (Casa)
