Sandra DE SOUSA

En résumé

Entreprises

• Sarl Sécal - Secrétaire

  2017 - maintenant Accueillir les visiteurs et répondre à leurs demandes,
  Gérer les appels téléphoniques (entrants et sortants),
  Réceptionner, rédiger et transmettre les courriers et les e-mails,
  Gérer l’agenda de son (ses) responsable(s), préparer les voyages et déplacements,
  Organiser des réunions, prendre en notes les échanges et rédiger les comptes rendus,
  Trier et organiser le classement de documents et dossiers
  Affranchir et traiter le courrier.
  Des missions qui sont au cœur de l’activité quotidienne de l’entreprise et qui demandent à la fois une grande disponibilité et beaucoup de réactivité pour faire face aux multiples sollicitations des interlocuteurs internes et externes.
  

• Groupe B2S - ASSISTANTE DE DIRECTION

  MAINg 2016 - 2016 * Organisation, suivi, mise à jour de l'affichage et de la communication à destination des salariés.
  * Organisation et suivi des déplacements.
  * Suivi mensuel du chéquier, et des factures fournisseurs.
  * Facturation client mensuelle.
  * Suivi et facturation des formations internes et externes.
  * Préparation de la présentation des différentes réunions, rédaction du compte rendu pour diffusion.
  * Evènementiel : organisation crémaillère du site pour 250 invités.
  * Classement et archivage des différents documents internes.
  * Médecine du travail : prise et planification des rdv.
  * Organigramme
  * Registre Unique du Personnel : tenue et mise à jour
  
  
  

• CENPAC - Assistante de Direction

  Roissy CDG Cedex 2009 - 2014 * Organisation, suivi, mise à jour de l'affichage et de la communication à destination des salariés.
  * Organisation et suivi des déplacements.
  * Suivi mensuel du chéquier, et des factures fournisseurs.
  * Organisation et préparation de la présentation des différentes réunions, rédaction du compte rendu pour diffusion.
  * Classement et archivage des différents documents internes.
  * Coordonner et répartir le travail
  * Elaborer des opérations commerciales
  * Inventorier les stocks clients
  * Manager une équipe de vendeuses sédentaires
  * Organiser le planning de l'agence
  * Gérer les congés et les absences
  * Recruter le personnel, et recevoir les candidates
  
  

• CENPAC - VENDEUSE SEDENTAIRE

  Roissy CDG Cedex 2008 - 2009 * accueil téléphonique de la clientèle
  * développer les ventes en proposant des lignes additionnelles à chaque appel client
  * appeler chaque client qui passe commande par fax ou par mail pour augmenter sa commande
  * enregistrer et suivre les commandes
  * anticiper des livraisons pour éviter les ruptures de stock
  * argumenter et conclure une vente
  * convaincre le client d'acheter un produit
  

• CENPAC - ASSISTANTE COMMERCIALE

  Roissy CDG Cedex 2002 - 2008 * accueil téléphonique de la clientèle
  * traiter et enregistrer les commandes transmises par le commercial terrain
  * seconder le commercial terrain dans son travail
  * envoyer des offres de prix aux clients
  * appeler les fournisseurs er négocier les tarifs d'achat
  * classer et archiver les dossiers clients
  * échanger des informations avec le client
  * écouter les demandes du client pour y répondre au mieux
  

Formations

• GRETA DE STRASBOURG (Strasbourg)

  Strasbourg 2014 - 2015 BTS ASSISTANTE DE MANAGER
  
  BTS obtenu avec une VAE le 18 novembre 2015

• Lycée Jean Monnet Strasbourg

  Strasbourg 1991 - 1994 Baccalauréat Technologique G3 (Techniques Commerciales)

Réseau

• Florence LESSARD

• Peggy SCHWEIGHARDT

• Severine LOUIS

• Stéphanie GIGES