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Sandra DE SOUSA

STRASBOURG

En résumé

Une expérience professionnelle de plus de 12 ans

Adaptabilité, Sens des Responsabilités, Organisation, Rigueur, Aisance Relationnelle, Disponibilité, Autonomie et Discrétion.

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Lotus Note
IBM AS400 Hardware
Gestion d'agenda
Google Drive

Entreprises

  • Sarl Sécal - Secrétaire

    2017 - maintenant Accueillir les visiteurs et répondre à leurs demandes,
    Gérer les appels téléphoniques (entrants et sortants),
    Réceptionner, rédiger et transmettre les courriers et les e-mails,
    Gérer l’agenda de son (ses) responsable(s), préparer les voyages et déplacements,
    Organiser des réunions, prendre en notes les échanges et rédiger les comptes rendus,
    Trier et organiser le classement de documents et dossiers
    Affranchir et traiter le courrier.
    Des missions qui sont au cœur de l’activité quotidienne de l’entreprise et qui demandent à la fois une grande disponibilité et beaucoup de réactivité pour faire face aux multiples sollicitations des interlocuteurs internes et externes.
  • Groupe B2S - ASSISTANTE DE DIRECTION

    MAINg 2016 - 2016 * Organisation, suivi, mise à jour de l'affichage et de la communication à destination des salariés.
    * Organisation et suivi des déplacements.
    * Suivi mensuel du chéquier, et des factures fournisseurs.
    * Facturation client mensuelle.
    * Suivi et facturation des formations internes et externes.
    * Préparation de la présentation des différentes réunions, rédaction du compte rendu pour diffusion.
    * Evènementiel : organisation crémaillère du site pour 250 invités.
    * Classement et archivage des différents documents internes.
    * Médecine du travail : prise et planification des rdv.
    * Organigramme
    * Registre Unique du Personnel : tenue et mise à jour


  • CENPAC - Assistante de Direction

    Roissy CDG Cedex 2009 - 2014 * Organisation, suivi, mise à jour de l'affichage et de la communication à destination des salariés.
    * Organisation et suivi des déplacements.
    * Suivi mensuel du chéquier, et des factures fournisseurs.
    * Organisation et préparation de la présentation des différentes réunions, rédaction du compte rendu pour diffusion.
    * Classement et archivage des différents documents internes.
    * Coordonner et répartir le travail
    * Elaborer des opérations commerciales
    * Inventorier les stocks clients
    * Manager une équipe de vendeuses sédentaires
    * Organiser le planning de l'agence
    * Gérer les congés et les absences
    * Recruter le personnel, et recevoir les candidates

  • CENPAC - VENDEUSE SEDENTAIRE

    Roissy CDG Cedex 2008 - 2009 * accueil téléphonique de la clientèle
    * développer les ventes en proposant des lignes additionnelles à chaque appel client
    * appeler chaque client qui passe commande par fax ou par mail pour augmenter sa commande
    * enregistrer et suivre les commandes
    * anticiper des livraisons pour éviter les ruptures de stock
    * argumenter et conclure une vente
    * convaincre le client d'acheter un produit
  • CENPAC - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Roissy CDG Cedex 2002 - 2008 * accueil téléphonique de la clientèle
    * traiter et enregistrer les commandes transmises par le commercial terrain
    * seconder le commercial terrain dans son travail
    * envoyer des offres de prix aux clients
    * appeler les fournisseurs er négocier les tarifs d'achat
    * classer et archiver les dossiers clients
    * échanger des informations avec le client
    * écouter les demandes du client pour y répondre au mieux

Formations

  • GRETA DE STRASBOURG (Strasbourg)

    Strasbourg 2014 - 2015 BTS ASSISTANTE DE MANAGER

    BTS obtenu avec une VAE le 18 novembre 2015
  • Lycée Jean Monnet Strasbourg

    Strasbourg 1991 - 1994 Baccalauréat Technologique G3 (Techniques Commerciales)

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