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Sandra DOS REIS NEVES

SAVIGNY SUR ORGE

En résumé

Mes compétences :
Insurance Claims > Claims Management
Back Office
Order Processing
Navision

Entreprises

  • TROUILLET Services - Responsable Assistante ADV

    2018 - maintenant (Mise en place de l'entrepôt de pièces détachées)
    Réception des semis
    Affectation des emplacements des articles reçus et saisie dans Navision
    Analyses des stocks articles des années précédentes (rotation)
    Suivi des réceptions et expéditions
    Mise en place de procédures
    Gestion des litiges transporteurs - clients
  • DEKRA Automotives Solutions - Responsable chiffrage Technique

    2008 - 2018 (Gestion des expertises des véhicules d'occasion)
    Répartition de l'activité au sein de l'équipe
    Prendre en charge toutes demandes clients et fournisseurs
    Gestion des litiges
    Mise en place des actions nécessaires à l'amélioration des délais
  • AUTO CONTACT - Employée administrative

    2002 - 2008 (Gestion des expertises des véhicules d'occasion)
    Employée administrative,
    Saisie des devis de remise en état des véhicules Buy Back
    Envoi des devis de remise en état chiffrés aux différents loueurs
  • Adecco - Opératrice de saisie

    Villeurbanne 2001 - 2002 Diverses Missions d'intérims
  • LABORATOIRE EUROFINS SCIENTIFIC - Secrétaire

    1998 - 2001 (Laboratoire d'analyses en Agro-alimentaire)
    Secrétaire,
    Saisie des dossiers et rapports clients.
    Réception des appels.
    Gestion des réclamations clients.

    Opératrice de saisie - Standardiste :
    Saisie des dossiers et résultats agroalimentaires.
    Envoi des analyses aux clients.

Formations

  • Lycée Léon Jouheaux

    Antony 1996 - 1998 Baccalaureat Professionnel

    Baccalaureat Professionnel Secrétariat
  • Lycée Marguerites

    Chilly Mazarin 1994 - 1996 Brevet d'Etudes Professionnelles

    Brevet d'Etudes Professionnelles Commerciale et Comptable

Réseau

Pas de contact professionnel

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