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Sandra DUFILS

Valleroy

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lyon ainsi que le résultat des européennes dans le Rhône.

En résumé

Suite à un long travail de recherche et d'autoformation (MOOC, Webinars), j'ai décidé de donner un nouveau souffle à mon parcours professionnel en me tournant vers les Ressources Humaines.
Une reconversion pour laquelle je recherche un contrat en alternance pour accompagner ma Licence Professionnelle Métiers de la GRH dès la rentrée 2020.

Dotée d'une attitude autonome, d'un sens aigu de l'analyse du besoin, un bon contact client, une empathie développée, une excellente capacité de rédaction. J'ai travaillé dans divers environnements (entreprise locale, agence, site e-commerce) dans des secteurs en constante transformation comme le numérique, le web, le digital et les nouveaux médias.
La certification C2i m'a aussi permis d'acquérir une bonne connaissance des logiciels de bureautique.

Décidée à concrétiser mon projet professionnel – à savoir, me faire de précieuses armes en recrutement pour, à terme, me diriger vers la gestion de carrière – je souhaite ainsi adapter et réinvestir ces expériences au profit d'une entreprise qui partage des valeurs telles que : l'humain, l'écoute, l'accompagnement, ou encore l'esprit d'équipe.

Mes compétences :
C2i
Bureautique
Autonomie professionnelle
Gestion de la relation client
Empathie
Conseil
Travail en équipe
Rédaction de contenus
Communication
Reporting

Entreprises

  • Chaussea - Vendeuse Conseil Client

    Valleroy 2019 - maintenant Chaussea se présente comme le leader français dans la distribution de chaussures. Avec 360 boutiques en France, Belgique et Luxembourg, et plus de 30 millions de paires de chaussures vendues par an en magasin, cette enseigne créée en 1984 propose des modèles pour femme, homme et enfant au meilleur prix. Ses valeurs : P.R.E.F (Passion, Respect, Esprit d'Equipe, Fidélité)

    Missions réalisées :
    - Accueil des clients, échanges téléphoniques, conseil
    - Ouverture-fermeture du magasin
    - Accueil et formation des nouvelles recrues
    - Maîtrise des techniques de communication et de négociation
    - Recueil des besoins et Satisfaction client
    - Maîtrise des encaissements et comptages des caisses
    - Gestion des situations difficiles et conflits
    - Gestion des réclamations clients

  • Wanimo - Rédactrice Web - Assistance SEO

    2018 - 2019 Wanimo est un site e-commerce spécialisé dans la vente d'aliments et d'accessoires pour animaux de compagnie. Cette animalerie en ligne propose également divers services pour les maîtres et leurs petits compagnons (conseils véto, partenariat avec l'association Seconde Chance, blog actu ...)

    Missions réalisées :
    - Optimisation du positionnement : balisage, enrichissement lexical, cocon sémantique, maillage interne...
    - Rédaction du contenu (articles, synthèses, mise en avant marques...)
    - Sourcing & Benchmark
    - Veille : bonnes pratiques SEO, tendances, concurrence
    - Animation de réunions, synthétisation briefs, planification futurs topics
    - Travail sur outil dédié SEO (agence Pixalione)
    - Planification et priorisation de mes missions
    - Gestion agile : tableaux de bords de suivi sur l'avancée de mes tâches

  • TOP10 Stratégie - Rédactrice Web - Assistance SEO

    2018 - 2018 TOP10 Stratégie est une agence de référencement naturel qui accompagne ses clients dans l'optimisation du positionnement de leur site internet (e-commerce ou vitrine). Découpée en deux pôles - l'un dédiée au SEO, l'autre à la Rédaction - cette agence lyonnaise s'adapte aux besoins de clients, et ce, quel que soit leur domaine d'activité (tourisme, jardinage, voyage, finance, informatique...)

    Missions réalisées :
    - Rédaction, relecture et correction de contenu orienté SEO
    - Création et mise en place de réseaux de PBN de qualité
    - Conseils et accompagnement sur les voies d’optimisation
    - Organisation agile et simultanée des dossiers clients assignés
    - Recueil du feed-back et de la Satisfaction client
    - Reporting (Data Studio)
    - Analyse de données (Google Analytics)
    - Gestion des sous-traitrants freelances et des plaintes clients
    - Webinars, Veille marketing sur les bonnes pratiques SEO

  • Citizen Kid - Rédactrice Web - Assistance SEO

    2017 - 2017 CitizenKid est un city-guide en ligne qui référence depuis 13 ans des sorties, activités et lieux adaptés pour les enfants de 0 à 13 ans dans 12 villes de France (Lyon, Paris, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Nice, Lille, Montpellier, Rennes, Clermont-Ferrand, Strasbourg, Marseille). Ce média dédié aux familles organise également des événements live sous forme de jeux de pistes à l'occasion de Pâques et de Halloween.

    Missions réalisées :
    - Rédaction de contenu orienté SEO (Fiches, Articles, Diaporamas, Vidéos ...)
    - Stratégie éditoriale/Gestion des plannings
    - Community Management : Rédaction-Plannification-Publication
    - Création de Newsletters hebdomadaires
    - Veille active des tendances et événements clés des villes en charge
    - Étude et tri par mail des demandes de référencement, travail de sélection
    - Reporting sur les KPI clés
    - Storytelling événementiel

  • Direct-Filet - Rédactrice Web

    2015 - 2016 Direct-Filet est une entreprise de e-commerce dans le domaine du maraîchage (filet de récolte, piscine, élevage, bâche pour jardin...) proposant leurs produits aux particuliers.

    Missions réalisées :
    - Rédaction Web : Articles pédagogiques, fiches produits...
    - Stratégie de NetLinking (Backlinking, Cross Selling, Maillage interne)
    - Optimisation SEO
    - Stratégie éditoriale
    - Optimisation du cocon sémantique
    - Rédaction de Newsletters
    - Community Management

  • Unidivers - Stagiaire

    2014 - 2014 Unidivers.fr est un webzine rennais qui traite de l'actualité culturelle locale. Il recense aussi bien des articles aux thématiques variées qu'un agenda où retrouver tous les événements à ne pas manquer.

    Missions réalisées :
    - Rédaction d'articles (Conventions, Festivals, Spectacles, Vernissages, Critiques cinématographiques etc...)
    - Photographie des événements
    - Interviews

    Mes articles: http://www.unidivers.fr/author/dufils/

  • Atelier de la clef d'ivoire - Stagiaire

    2007 - 2007 Stage d'observation réalisé en classe de 4ème. Découverte du métier d'accordeur de piano.
    15h de stage (du 29 janvier au 2 février), parallèlement à un autre stage du même type.

  • Atelier Saint-Luc - Stagiaire

    2007 - 2007 Stage d'observation réalisé en classe de 4ème. Découverte de toutes les étapes sur la reliure et dorure de livres.
    20h de stage (du 29 janvier au 2 février), parallèlement à un autre stage du même type.

Formations

  • Jean Moulin Lyon 3

    Lyon 2016 - 2017 Master 2

    Économie de l’audiovisuel numérique et d’internet, techniques d’implication des publics, conduite de projet AV multisupport. Nouvelles écritures transmédia (Web-séries, Web-docs), théories des mondes fictionnels et des « nouveaux jeux » (Social Gaming, Serious Gaming, applications mobiles…).

  • Université Paris Ouest Nanterre La Défense (Paris X)

    Nanterre 2015 - 2016 Master 1

    Préparation méthodologique et écriture de mémoire, cours théoriques sous forme de séminaires pourtant sur l'esthétique, l'histoire et les théories du cinéma ou encore l'écriture de fictions.
    Intitulé du Mémoire: “Du conte de Mme Leprince de Beaumont au film de Jean Cocteau: l’adaptation de La Belle et la Bête (1946)”

  • Université Rennes 2 Haute Bretagne

    Rennes 2012 - 2015 Analyses de films, théories et histoire du cinéma, découverte des métiers du secteur, ateliers artistiques (écriture de polar et de scénario).

Réseau

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