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Sandra DURAND

En résumé

À la recherche d'un poste d'assistante administrative, je souhaite mettre à profit ma motivation et mon dynamisme au sein d'une équipe ambitieuse et stimulante.

Pour ce métier impliquant polyvalence et connaissance de l’informatique, mes expériences professionnelles et scolaires constituent un atout majeur.

En effet, mon parcours universitaire m’a permis de développer de solides compétences en gestion et en informatique, alors que mes expériences professionnelles m’ont permis d’acquérir une certaine autonomie, un sens de responsabilités, des capacités d’organisation et de gestion inhérentes à un secrétariat et une parfaite maîtrise de l’outil informatique.

Je suis rigoureuse, autonome et dotée d’un sens relationnel, de l’écoute et de la communication.

Organisée et volontaire je saurais réaliser avec soin les missions qui me seront confiées dans le respect de la confidentialité qu’exige ma profession.

Mes compétences :
Administratif
Microsoft Excel
Téléprospection
Microsoft Office
Stratégie commerciale
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Service client

Entreprises

  • SNCF Logistics - Chargée de clientèle

    2019 - 2019 Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur les prestations. Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise. Enregistrer les demandes d'avoir et d'indemnisation...
  • Bel Age Services - Assistante administrative/chargée

    Saint-Maur-des-Fossés 2018 - 2019 Accueil et renseignements des clients. Le suivi des plannings salariés ( état de présence, absence...)
  • C&A - Conseillère vente

    Paris 2017 - 2017 Accueillir les clients, conseiller et veiller à la bonne tenue du magasin en assurant la mise en valeur des produits.

Formations

  • UNIVERSITE DE YAOUNDE II, SOA (Yaoundé)

    Yaoundé 2011 - 2014 Licence

    Au cours de ces 3 années de licence en droit, j'ai aimé étudier les règles qui régissent la société: le fonctionnement des institutions, de la justice, des contrats de mariage ou de divorce, de la fiscalité, de l'héritage, des assurances... Mais aussi, j'ai aimé raisonner sur les textes, établir des diagnostics juridiques car il faut pour cela beaucoup de rigueur, de la méthodologie, de bonnes ca
  • Lycée De Nkolndongo (Yaoundé)

    Yaoundé 2010 - 2011 BACCALAURÉAT LITTÉRAIRE

Réseau

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