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Sandra HIMMER

BORDEAUX

En résumé

Riche d'une expérience de 20 ans en grande distribution dont 5 ans en qualité de manager, je suis autonome, force de proposition, persévérante et réactive.
Lorsque j'étais manager, j'ai pu mettre en place plusieurs plans d'action afin d'améliorer l'organisation de l'équipe, dans un soucis d'équilibre des tâches professionnelles des collaborateurs, d'amélioration de l'accueil et du service client, et de progression de chiffre.
J'ai également été amenée à revoir l'implantation de l'univers marchand et coordonner son remodling, toujours dans un soucis commercial, de visibilité produits et cohérence d'implantation. Je faisais également partie du pool recrutement pour le magasin tout périmètre confondu.

Mes compétences :
Merchandising
Stock Control
Conflict Resolution
Customer Service
Google Drive
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • AUCHAN - MANAGER COMMERCE

    2015 - 2018 (électroménager électronique grand publique)

    Management d'une équipe de 10 à 13 personnes Assister techniquement l'équipe de vente
    Suivi des indicateurs vente et marge Superviser les implantations
    Mise en place de mesures correctives Organiser le travail d'équipe
    Gestion des stocks Mise en place de plan d'action : stock, chiffre,
    Accompagnement des équipes marge ....
    Formation des nouveaux embauchés Déterminer des mesures correctives
    Merchandising

  • AUCHAN - Manager agent de maîtrise en textile

    2013 - 2015 Organiser l'inventaire des produits
    Superviser le stockage des produits
    Management d'une équipe de 5 à 8 personnes

    Merchandising et suivi des implantations
    Organisation des inventaires et soldes

    Suivi des stocks et des indicateurs de vente

    Mise en place de mesures correctives
    Gestion des univers Homme, Femme, Enfant,
    Bébé, Chaussure et Accessoire de mode

  • AUCHAN - HOTESSE D'ACCUEIL ET VENTE SAV

    1999 - 2013 HOTESSE D'ACCUEIL ET VENTE SAV
    Seconde du manager
    Gestion administrative : horaires, caisse
    Suivi dossiers client, gestion des conflits commande pièces détachées

Formations

  • Pigier (Calais)

    Calais 1991 - 1993

Réseau

Annuaire des membres :