2011 - maintenant- prise de commandes par téléphone
- relation clientèle
- assistanat quotidien des commerciaux
- gestion commerciale
Fédération des Industries Nautiques (FIN)
- Assistante
2005 - 2009- gestion de la prospection, organisation de rendez-vous, vente de services, suivi de contacts
- mise en place d'actions de communication (organisation d'évènements, alimentation du site internet, envoi de mailings...)
- gestion de la logistique administrative et comptable
- prise en charge opérationnelle de dossiers (assistance export, emploi-formation)
- orientation et réponses aux demandes des adhérents dans les domaines technique, réglementaire, droit social, juridique, emploi-formation
Téléperformance Ouest
- Téléactrice
Asnières sur Seine2002 - 2004- téléprospection
- prise de rendez-vous pour les commerciaux
- conseil, vente aux professionnels et particuliers
- enquêtes de satisfaction
Syscam Informatique
- Assistante commerciale
2002 - 2002- vente de matériel informatique auprès de particuliers et professionnels
- agencement et réassortiment du point de vente
- contact permanent des clients, des commerciaux et des fournisseurs
- réalisation des dossiers commerciaux et techniques
- préparation et organisation de réunions
- gestion des commandes et des stocks
- gestion du service après-vente
-secrétariat et gestion commerciale
Atlas Atlantic Seach
- Assistante de recherche
2002 - 2002- prospection commerciale
- identification de candidats potentiels
- alimentation d’une base de données
La Poste
- Attachée commerciale
Paris-15E-Arrondissement2001 - 2001- vente de services
- organisation de déplacements
- relation clientèle pour la mise en place de l’Euro
SODIMEL
- Déléguée commerciale
ALGER1998 - 1999- actions de communication
- réalisation d’enquêtes de satisfaction et de besoins
- actions de marketing direct
Formations
Etudiante Aux Etats-Unis (Phoenix)
Phoenix2000 - 2000
Lycée St Thomas (Rennes)
Rennes1998 - 1999BTS Action commerciale en alternance
