Sandra LE DREZEN

En résumé

Entreprises

• Colis privé - Responsable Suivi Réseau

  AIX EN PROVENCE 2013 - maintenant Maintien et suivi d'un réseau de sous traitance
  Suivi de la qualité de service
  Mise en place du sous traitant lors du démarrage de la tournée
  Gestion des stocks liés à la livraison
  Suivi de la mise à jour des documents administratifs liés à la sous traitance
  Responsabilité de l'agent de retour

• Colis prive - Responsable Relation Clientèle

  AIX EN PROVENCE 2008 - 2013 Traitement de la réclamation client
  Gestion des appels clients
  Gestion des litiges

• Wax shop - Vendeuse

  2006 - 2007 Accueil conseil vente des produits textiles
  Encaissement et clôture de caisse
  Organisation des rayons
  Gestion des inventaires

• Asendia Royaume Uni - Assistante relation clientèle

  2003 - 2006 Gestion portefeuille client
  Gestion des stocks clients
  Effectuer le suivi clientèle
  Traiter avec les douanes étrangères
  Préparation et transmission des fiches de mission pour le service opérationnel

Formations

• Lycée Le Paraclet

  Quimper 1995 - 1999 Baccalaureat technique hotelier

Réseau

• Sophie JEZEQUEL