BELFORT
Je souhaite intégrer le métier de Conseillère clientèle dans le secteur banque/assurance.
Durant ma formation j’ai effectué des périodes de stages au sein du groupe AXA, à l’agence Jean-Pierre Viotti à Belfort. J’ai pu développer différentes missions telles que:
- Accueil physique et téléphonique
- Devis et souscriptions de contrats IARD et Prévoyances
- Gestion administratives des dossiers
- Gestion de sinistre de la prise en charge du client, ouverture du sinistre, mandater l’expert et règlement de l’assuré ou du tiers sur des sinistres Automobile et Dégâts des Eaux.
- Action commerciale sur les contrats prévoyances: Obsèques et Prévoyances. (Mise en place de la base de données, appels clients, prises de rendez-vous, prise en charge du client lors de l’entretien et réalisation de devis/contrat)
Grâce à divers voyages, j’ai pu développer différentes langues telles que le portugais, l’espagnol et l’anglais. Je suis aussi très à l’aise au niveau informatique comme avec les logiciels Word, Excel, Open Office, Power Point et Orchestra (logiciel professionnel AXA).
Durant ma formation, j’ai su développer des atouts forts liés à ce secteur visés tels que la réactivité; j’aime réagir dans l’instant et traiter des imprévus. Ainsi qu’une prudence dans la réflexion qui est vitale dans ce secteur; il est primordial de bien prendre en compte la demande du client pour lui vendre le contrat adéquat à ses besoins. Ensuite je suis autonome ce qui est important pour gérer les dossiers des clients.
Pour cela je souhaite intégrer une formation en alternance: Licence Marketing option «Communication et promotions des ventes» au sein de l’Ecole de Commerce et Management de Belfort.
Je souhaite lors d'un rendez-vous développer mon projet et mes motivations et mieux connaître votre activité et votre organisation/ vos projets dans le domaine marketing.
Sandra NETO
0603968537 / sa.neto@laposte.net
Mes compétences :
Orchestra
Microsoft Office
