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caf
- Agent administratif
2014 - 2015
Agent administratif- Caf de la Haute-Garonne- Saint Alban (31)
-Gestion des appels, étude, traitement et validation de dossier en respect de la législation en vigueur,
recherche des informations complémentaires auprès des partenaires (pôle emploi, conseil régional, cpam...),
maitrise des outils informatiques de traitement de dossier (Nims, cristal, aida...)
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Triumph
- Secrétaire commerciale
2014 - 2014
Accueil, standard, mise en conformité des dossiers clients, immatriculation véhicule neuf, livraison des
véhicules neufs et occasions, stock, logiciel Twin bike
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castel auto
- Secrétaire
2014 - 2014
Facturation carrosserie toutes marques, logiciel Alpha 2A
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leclerc
- Employée commerciale
Ivry-sur-Seine
2012 - 2013
Employée commerciale rayon charcuterie-traiteur/Fromage
Vendeuse en poissonnerie
Caissière -Leclerc Villemur sur Tarn (31)
-Procédure d'encaissement, conseil clients, mise en rayon coupe et conseil client, fidélisation
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carrefour
- Équipière de vente
Massy
2011 - 2012
Équipière de vente- fruits et légumes/fromage Carrefour Pechbonnieu
-Mise en rayon, coupe, conseil et vente, facing, caisse, respect des procédures d'hygiène, fidélisation client...
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Crédipar
- Chargée de clientèle
Gennevilliers
2011 - 2011
Étudier le risque des dossiers, clientèle particuliers et entreprises transmis par les points de vente,
procéder aux contrôles et enquêtes nécessaires à la prise de décision, réceptionner les appels téléphoniques
des clients, suivre les dossiers et en assurer la mise en conformité, valider les dossiers, classer et Archiver...
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conge parental
- Conge parental
2007 - 2010
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Renault Ets
- Secrétaire
2002 - 2007
Standard, accueil de la clientèle, prise de rendez-vous, gestion des appels téléphoniques, facturation Atelier
et carrosserie, fidélisation carte DIAC, encaissement, suivi des impayés, relation clientèle, location de
véhicule, rédaction des courriers et courriels A.P.V, classement et archivage...
