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Sandra PRAMAYON

Meudon

En résumé

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Entreprises

  • Bouygues Telecom - Responsable adjointe de boutique

    Meudon 2018 - maintenant  Assurer le back-up du responsable en son absence
     Management d’équipe (5 collaborateurs)
     Développer le commerce afin d’atteindre les objectifs fixés par la direction
     Suivi des indicateurs de gestion
     Gestion comptable et analyse d’écarts (remise en banque hebdomadaire)
     Gérer l’animation commerciale en appui du manager via les lancements de journée
     Former les nouveaux collaborateurs
     Garantir la satisfaction client et assurer un service qualité
     Suivi des missions des collaborateurs
     Référente sur les procédures et les méthodes internes
     Accompagner et former les nouveaux collaborateurs, coaching journalier
     Huawei Master
     Assurer la gestion des stocks
  • Bouygues Telecom - Commerciale

    Meudon 2016 - 2018  Garantir la satisfaction client et assurer un service qualité
     Développer le commerce afin d’atteindre les objectifs fixés par la direction
     Assurer la gestion des stocks
     Gestion comptable et analyse d’écarts (remise en banque hebdomadaire)
     Suivi des missions des collaborateurs
     Référente sur les procédures et les méthodes internes
     Apple master
     Maitriser les offres et techniques de vente
  • Leroy Merlin - Responsable de rayon adjointe / cuisiniste

    Lezennes 2012 - 2016  Assurer la gestion des stocks au travers des différents logiciels internes
     Analyser les résultats par famille de produits
     Développer le micro merchandising (Plan D’action Commercial sur la gestion des cross)
     Gestion des partenaires artisans
     Garantir la conformité du balisage et des linéaires
     Participer au comité organisateur de la Fête Des Envies (opération nationale)
     Prévention sécurité
     Identification des besoins
     Analyse des demandes et apport de solutions adaptées
     Conception / dessin des projets cuisine et dressing
     Suivi Projet des clients (de la conception à la livraison finale)
     Contribution aux objectifs commerciaux en développant les ventes et la Relance devis
  • Orange - Assistante Marketing et Commerciale (en alternance)

    Paris 2011 - 2012  Suivi et gestion commerciale pour une équipe de 7 ingénieurs commerciaux spécialisés
     Gestion de la Relation Client
     Etat des lieux et analyse concurrentielle pour un produit spécifique
     Développement d’une solution de rappel
     Elaboration de synthèses tarifaires
     Organisation d'évènements internes et externes
  • Etrali uk - Assistante de direction ( stagiaire)

    2010 - 2010 * Mettre à jour la base de données d'environ 1000 clients en vue de la migration du CRM ;
    * Assurer le secrétariat et mener une étude de marché pour optimiser le coût d'impression ;
    * Visiter des salles pour sélectionner celles pouvant accueillir les futurs évènements ;
  • Orange - Assistante manager (en alternance)

    Paris 2009 - 2011  Etude concurrentielle
     Elaboration d’une stratégie de fidélisation des clients (campagnes d’appels)
     Gestion et optimisation de l’activité des commerciaux : notification des objectifs, saisie journalière des visites clients et des commandes, élaboration des contrats et bons de commandes, organisation des déplacements
     Création de supports de présentation orienté clients
     Elaboration et gestion du planning
     Qualification de la Base De Données
     Gestion administrative et achats
  • Oullins entr'aide - Aide à la personne

    2007 - 2009 * Livrer des repas au domicile des personnes âgées ;
    * Assurer le service et entretenir la salle de restauration ;
    * Accompagner les personnes âgées dans leur quotidien ;

Formations

  • Anglia Ruskin University

    Cambridge 2013 - 2013 Séminaire intensif d'anglais
  • IFAG Lyon

    Lyon 2012 - 2014 Master manager d'entreprise ou de centre de profit

    Titre certifié niveau 1 - spécialisation "création et reprise d'entreprise"
    Formation effectuée en alternance au sein du groupe Leroy Merlin
  • Institut Alexis Carrel

    Lyon 2011 - 2012 Bachelor Chargée de développement Marketing et Vente
  • CIEFA/CFA Groupe IGS

    Lyon 2009 - 2011 BTS Assistante de Manager
  • IAE (Lyon)

    Lyon 2007 - 2009 Préparation Licence AES
  • Lycée Parc Chabrieres

    Oullins 2004 - 2007 BAC Littéraire spécialité Mathématiques

Réseau

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