Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
SAP
Microsoft Word
Entreprises
SFR
- Assistante de direction
maintenant
SFR
- Assistante de Direction
2007 - maintenant: Assistante de Direction à la Direction Internationale chez SFR, La Défense
* Gestion de l'agenda du Directeur :
Prise de RDV
Gestion des appels téléphoniques
* Organisation des déplacements nationaux et internationaux :
Réservation d'hôtel
Réservation billets d'avion
Location de voiture
* Création et mise en forme de présentations PowerPoint
* Organisation réunions/RDV avec interlocuteurs externes français et étrangers
* Gestion des commandes et factures :
Commandes de prestataires
Fournitures
Prestations diverses
* Suivi du budget :
Suivi des dépenses concernant les voyages et les notes de frais
* Suivi logistique et gestion des mouvements d'effectifs (arrivée/départ) :
Suivi de la création ou suppression de l'effectif dans l'outil RH
Commande de PC, téléphone
Demande de création de bureautique ...
* Organisation séminaires
* Formation d'une apprentie en BTS Assistante Manager en alternance :
Recrutement
Suivi
Tuteur référent auprès de l'école
* Support administratif et logistique de l'équipe commerciale :
Réservation de salles de réunion
Commande de cartes de visite
Gestion des demandes diverses
Suivi des frais des Ingénieurs Commerciaux
* Enregistrement des contrats commerciaux
* Interface clientèle / Ingénieurs Commerciaux
* Mise en place de mailings
* Gestion des réclamations et demandes clients envoyées sur une boite aux lettres Générique
SFR
- Assistante du Directeur Plans et Chantiers Stratégiques
2003 - 2007* Assistanat de la Direction
Agenda
Organisation de réunions
Organisation de déplacements
Notes de frais
* Création et mise en forme de présentation PowerPoint
* Gestion des commandes (demandes de prestataires...)
SFR
- Assistante de la Directrice
1999 - 2003* Gestion des réclamations clients téléphoniques et écrites des clients VIP
* Enregistrement des réclamations dans une base Excel afin d'en assurer le suivi
* Suivi administratif et logistique du service
Commandes de fournitures
Classement
Organisation de réunions