Mes compétences :
e-Business
Siebel
Sage Accounting Software
SPSS
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Contractuelle
- Adjointe
2011 - maintenant, Contractuelle Adjointe Periscolaire à la Ville de
Intervenante en école élémentaire pour des ateliers périscolaires en Initiation à
l'informatique et Centre de loisirs / Animation à la Caisse des Affaires Familiales du 11-
12 - Paris 11 et Paris 12.
Création d'atelier ludique pour les classes de CP à CM2 afin de les initier à l'outil
informatique.
Mise en place d'atelier créatifs sur la peinture, la récupération...
Création de projet soutenu sur l'année sur des thèmes particuliers : vidéo animée,
dessin animé, fresque créative.
Agence France Orange
- Commercial Boutique
2010 - 2010, CDD Commercial boutique en Orange Paris - Ile de France - Boutique des Champs Elysées 75008 Paris.
- Fidélisation Clients
- Vente Mobiles et Accessoires
- Gestion de la mise en place boutique
CDI Assistance
- Commerciale
2007 - 2010, CDI Assistance Commerciale de la Clientèle Entreprises PME
PMI à Bouygues Télécom Paris Ile de France. 75015 Paris
- Coaching et formation des nouveaux collaborateurs et explication des procédures de
gestion des appels.
- Gestion bout à bout des demandes client (Gestionnaire ou Utilisateur): Accueil,
Conseil, Vente, fidélisation et promotion des produits et des services
- Création de Commandes, de propositions commerciales.
France Télécom
- Administrateur des ventes
2006 - 2006, CDD Adminsitrateur des ventes en Agence France
Melun & Cession - France.
: Accueil Prise en charge et Orientation de la clientèle,
gestion des litiges, tenue de caisse, Vente d'accessoires, renseignements sur les
promotions de services et produits Orange et France Télécom en cours.
Télif Régie
- Employée
2006 - 2006, Employée à Télif Régie - Immeuble Calgary - BP
- Commercial Terrain - Détecter, développer et fidéliser son portefeuille clients
(entreprises, agences, magasins) en prospectant sur le terrain afin de commercialiser les
espaces publicitaires de chaînes télé d'île de France.
As-Com Pôle Solidaire
- Employée
2006 - 2006Télé consultante pour des services concernant les campagnes et les actions en cours
de grandes associations humanitaires en vue de recueillir les participations et les dons
de particuliers ciblés et d'adhérents.
Premium Contact Center International
- Stage
SAINT CLOUD2005 - 2005Conseillère Commerciale pour des services délocalisés de promotion et d'offres Haut
débit et Téléphonie pour des fournisseurs d'accès Internet comme Neuf Télécom, Club-
Internet.
- Questionnaires de sondage sur la consommation des foyers français pour le groupe
Procter & Gamble.
Société d'Equipement et de Représentation
- Stage
2003 - 2003Maîtrise du circuit clientèle et Assistance à la commercialisation des produits
automobiles.
COMEB (Communication and E-business)
- Stage
2003 - 2003Prospection en E-business Bureautique.
Formations
Institut Supérieur Management (Dakar)
Dakar2003 - 2006Bachelor of Business Administration
(Bachelor ou licence ou Bac +3), Option Gestion RH à L'ISM
(Institut Supérieur de Management)