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Sandrine CHAMAND

Paris

En résumé

Actuellement gestionnaire back office en assurances vie depuis 4 ans et demi j'ai pour mission de gérer des contrats assurance vie pour tout type de clientèle dans le respect des procédures (souscription, versements, arbitrages, rachats, nantissements, ATD, décès simples, actes administratifs).
Je me décrirais comme quelqu'un d'organisée, curieux et rigoureux et appréciant travailler en autonomie.Enfin j'ajouterai qu'apprendre de nouvelles choses est quelque chose que j'apprécie.

Mes compétences :
Recherche internet
Orthographe
Analyse
Gestion de contrats
Rigueur
Life Insurance

Entreprises

  • Ageas - Gestionnaire de contrats assurance vie

    Paris 2019 - maintenant

  • Swiss Life - Gestionnaire contrats assurance vie

    Levallois Perret cedex 2019 - 2019

  • Groupe CREDIT AGRICOLE - Gestionnaire

    2015 - 2019 Gérer et enregistrer les affaires nouvelles et tous les actes de la vie des contrats dans le respect des procédures et des réglementations en vigueur (souscription, versements, arbitrages, nantissements, décès simples, modifications administratives)
    Répondre aux interrogations des courtiers essentiellement par mail mais aussi par téléphone
    Contrôle de la qualité et de la cohérence/conformité des actes saisis par les autres gestionnaires
    Soutien aux gestionnaires débutants (questions de 1er niveau)
    Autres tâches administratives (fichier des actes en instance, élaboration du fichier des virements bancaires reçus et non identifiés, suivi des impayés de prélèvements,suivi du fichier des structurés, suivi du fichier des contrats en déshérence ...)
    Relation avec les services transverses (Middle Office Financier, Commerciaux, Direction des services informatiques, Juridique, Comptabilité)

  • MSA - Téléconseillère santé

    Paris 2013 - 2014 Répondre aux questions et réclamations de 1er niveau des assurés concernant leur dossier santé en un temps limité
    Analyser et synthétiser les demandes plus complexes des assurés avant transmission au Back office

  • Cabinet d'avocats - Secrétaire en alternance

    Épinal 2011 - 2012 frappe de courriers
    classement
    accueil des clients

  • SNCF - Agent reprographe

    2011 - 2011 photocopies et assemblage de documents

  • LA POSTE - FACTRICE

    Paris-15E-Arrondissement 2010 - 2010

  • MAIRIE de Mantes la ville - Animatrice

    2008 - 2010 encadrement des devoirs et des activités ludiques

  • accompagnement scolaire - Animatrice

    2008 - 2010 Ecole primaire les Brouets Mantes la ville encadrement des élèves /aide aux devoirs

Formations

  • Aucun

    Mantes La Ville 2012 - 2012 préparation concours agent spécialisé police technique et scientifique

  • Aucun

    Mantes La Ville 2008 - 2011 préparation concours d'entrée en école de journalisme : Admissible en 2011

  • Université Paris 10 Nanterre

    Nanterre 2006 - 2008 LICENCE HISTOIRE

  • Lycée Saint Exupery

    Mantes La Jolie 2004 - 2006 classe préparatoire littéraire

Réseau

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