Sandrine DUVAL

En résumé

Entreprises

• RC AMO - Dirigeant

  2018 - maintenant
   Travaux Modificatifs Acquéreurs :
  Suivant votre catalogue de prescriptions
  
  
   Analyse des demandes (faisabilité, coût entreprise vs client)
   Rendez-vous personnalisé avec le client
   Croquis des plans modifiés pour validation avant envoi au client
   Gestion des devis et validation du client
   Vérification de l’intégration des T.M.A sur site
  
  
   Choix des prestations :
  
   Etablissement de la fiche de choix
   Prise des rendez-vous et gestion du planning
   Tenue du RDV (dans votre showroom ou espace dédié)
   Gestion des options éventuelles (devis et règlement)
   Restitution avec synthèse des fiches de choix.
  
  
   Visites acquéreurs avec gestion des plannings :
  
   Cloison
   Pré-livraison
   Livraison (avec ou sans administratif)
  
  
   Gestion de levée des réserves Acquéreurs et Syndic :
  Conciergerie :
   Réserves de Livraison
   Réserves à 30 jours
   Suivi de la Garantie de Parfaite Achèvement
   Mise en place de corvoyeur
  
  Comptes-rendus et tableaux de synthèse hebdomadaire
  Interlocuteur unique
  

• EMERIGE - RESPONSABLE RELATION CLIENT

  Paris 2017 - 2018

• SOGEPROM - Responsable Relation Clientèle - Promotion Immobilière

  2001 - 2017 SAS SOGEPROM HABITAT (Groupe SOCIETE GENERALE) La Défense (92)
  
  Gestion et suivi de la relation acquéreurs, du contrat de réservation à la livraison.
  * Optimisation des signatures d'acte en collaboration avec les notaires, ;
  * Gestion et suivi des Travaux Modificatifs Acquéreurs avec les intervenants (MO, Entreprises) ;
  * Organisation des choix de prestations, des visites cloisons, pré livraison et Livraison.
  Gestion du suivi de levée de réserves jusqu'à la GPA.
  Gestion des entreprises et prestataires : traitement des marchés, des Ordres de Services, mises en règlement des situations jusqu'au DGD.
  Suivi de Programme : du Permis de construire à la réception des travaux (Participation aux différentes réunions : chantier, suivi avec l'architecte, Gestion commerciale...)
  Suivi du dossier des concessionnaires (EDF/France Telecom, etc....)

• SAMADOC AUCHAN - Assistante Service Ressources Humaines

  1993 - 2001 SAMADOC AUCHAN (78)
  
  Etablissement des contrats liés aux embauches
  Gestion et planification des réunions, des Rendez-vous
  Mise à jour des mouvements de personnel

• COGEMA - Assistante Service Ressources Humaines

  1992 - 1993 Gestion et planification des réunions
  Etablissement des contrats liés aux embauches
  Mise à jour des mouvements de personnel ,

• SGB - Secrétaire

  1990 - 1992 Sté Génie Bureautique Intégrée (92) Secrétaire (contrat en alternance)
  Tenue de l'agenda de la Direction (planification réunion, et prise de RDV...)
  Etablissement des devis, Gestion des factures
  Tâches administratives...

Formations

• Le Moniteur - Formations

  Paris 2014 - 2014 CURSUS ASSISTANT DE PROGRAMMES
  
  Obtention de la Certification
  
  Bureautique
  
  Progiciel de gestion intégré AXESSIA, GPS (primpromo)
  Microsoft Pack Office Pro (pratique quotidienne).
  Internet / intranet· (pratique quotidienne).
  Environnement : Windows, AS 400.

• Lycée Montesquieu

  Le Plessis Robinson 1990 - 1992 BAC Professionnel Secrétariat

• Lycée Montesquieu

  Le Plessis Robinson 1988 - 1990 CAP-BEP

Réseau

• Cedric FIRMIN

• Christophe AFONSO

• David MURAT

• Frédéric WILHELM

• Guillaume GIGLIOTTI

• Ivana STOJANOVIC

• Jean-Francis BINET

• Ollivier HESSE

• Poulain MURIELLE

• Youssef SAADI