maintenant• Réaliser l’accueil physique et téléphonique des visiteurs ou des clients
• Recevoir, orienter, transmettre les communications téléphoniques
• Utiliser un standard téléphonique 10 lignes
• Prendre des messages et les restituer selon des consignes ponctuelles ou
Permanente
APEC
- Hôtesse d'Accueil
Parismaintenant• Réaliser l’accueil physique et téléphonique des visiteurs ou des clients
• Recevoir, orienter, transmettre les communications téléphoniques
• Utiliser un standard téléphonique 10 lignes
• Prendre des messages et les restituer selon des consignes ponctuelles ou
Permanente
Meilleur Contact - Libourne
- Chargé de clientèle
2016 - 2016Réception des appels entrants
Diriger et informer le client.
Requêtes.
Traitement de mails.
Kalitéa - Tresses
- Assistante Commerciale
2015 - 2015Gestion et suivi commercial ( relance clients, actions commerciale ).
Assistanat des commerciaux ( prise de rendez vous et planning )
Actions commerciale ( salon de l habitat )
CABINET D'ORTHODONTIE DU DR DE BRAUWERE
- Secrétaire médicale, responsable financier
2011 - 2014Responsable du suivis administratif et financier
SARL FOURREY ENTREPRISE
- Secrétaire
2008 - 2009• Prendre connaissance du courrier et assurer sa diffusion.
• Travaux administratifs
• Saisir et présenter les documents ( lettres, rapports )
• Enregistrer et saisir les informations nécessaires au service à l’aide de l’outil informatique et les classer
• Réaliser et éditer des devis et factures
• Faire de la relance clients
• Maitrise des outils informatiques :
Environnement Microsoft Windows : Word, Excel, Outlook, Multi devis Sisco Micro ( comptabilité )
SADEP
- Secrétaire
1998 - 2008• Prendre connaissance du courrier et assurer sa diffusion.
• Travaux administratifs
• Saisir et présenter les documents ( lettres, rapports )
• Enregistrer et saisir les informations nécessaires au service à l’aide de l’outil informatique et les classer
• Réaliser et éditer des devis et factures
• Faire de la relance clients
• Maitrise des outils informatiques :
Environnement Microsoft Windows : Word, Excel, Outlook, Multi devis Sisco Micro ( comptabilité )