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Sandrine GENDRON

Nanterre

En résumé

Depuis de nombreuses années je travaille pour le client, pour répondre à ses questions,ses interrogations,ses besoins.
Je reste persuadée que dans la société ou nous évoluons aujourd'hui, l'intérêt que nous portons aux clients fait la différence dans le business,quelque soit le domaine (banque,assurances mais aussi dans tous les secteurs ou le manque de respect et de reconnaissance est évident).
Le client est le meilleur prescripteur de la qualité .
Je souhaite donc continuer à m'investir dans ce domaine.

Mes compétences :
client management
Communication
Management
Marketing
Relation Client

Entreprises

  • Bnpparibas Cardif - Responsable qualité relations clients

    Nanterre 2008 - maintenant Gestion de la relation clients : apporter des solutions , suivi de la qualité et vérification de la fiabilité des prestations fournies, fidéliser le client, animation d'un réseau de prescripteur ...
  • Bnpparibas cardif - Manager d'équipe

    Nanterre 2000 - 2008 Animer ,développer,former .
    Faire vivre une équipe de 13 collaborateurs pour obtenir des résultats et du bien être pour tous .

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Pas de formation renseignée

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