Mes compétences :
Analyse de risque
Management opérationnel
Recouvrement de créances
Cegid
Assistanat de direction
Entreprises
Alteca
- Assistante de Direction
LYON CEDEX2014 - maintenant
CEGID
- Chargée d'Etudes
2012 - 2013Rédaction d’analyses détaillées décrivant de nouvelles fonctionnalités à développer dans les produits.
Démonstrations des produits aux clients/prospects en collaboration avec l’équipe commerciale. Formations aux produits pour les nouveaux collaborateurs.
Cegid group
- Chef de Groupe Recouvrement
Lyon Cedex 09 2001 - 2012Animation d’une équipe de 6 chargés de recouvrement
Recrutement, formation et suivi d’intégration des nouveaux collaborateurs.
Reporting mensuel sur l’activité de l’équipe.
Suivi du risque client.
Elaboration et gestion des dossiers contentieux pour transmission à l’avocat.
Gestion des clients litigieux : réunion mensuelle avec les différentes directions
(technique, commerciale, financière).
SPECIFIQUE JLP
- Assistante de Gestion
1999 - 2001Gestion de l’agenda du gérant
Rédaction de courriers
Elaboration des fiches de primes des commerciaux
Relation avec les imprimeurs (cahier des charges – appels d’offres – validation des Bon A Tirer)
Commercial : Commercialisation des espaces publicitaires dans le magazine de la CCI de Lyon et dans différents Bulletins municipaux.
Facturation – relance – recouvrement – saisie des encaissements
