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Sandrine LAVERGNE

ORLEANS

En résumé

Formatrice motivée et énergique, dans le secteur tertiaire (Relation commerciale, Gestion commerciale, Management opérationnel, Gestion de projet).
Une véritable passion pour la transmission des savoirs, le travail collaboratif et pluridisciplinaire ainsi que le management d'équipe.
Communicante, recherches d'innovations pédagogiques, création d'un serious game Négociation Vente à destination des BTS NRC en collaboration avec un collègue.
Bilan de compétences en phase de finalisation : orientation vers la conception d'outils pédagogiques innovants à destination des générations y et z.


Mes compétences :
Management
Gestion de projet
Marketing opérationnel
Marketing relationnel
Gestion comptable
Gestion de la relation client
Relations clients

Entreprises

  • CFSA de l'AFTEC - Responsable Pôle / Formatrice

    ORLEANS 2007 - 2014 Responsable du Pôle BTS NRC
    Chargée du partenariat Orange (Plateau + Boutiques)
    Formatrice : Relation client, Gestion clientèle, management de l'équipe commerciale, gestion de projet
  • CFSA de l'AFTEC - Formatrice

    ORLEANS 2007 - maintenant Formatrice en Gestion de projet, en Relation clientèle, en Gestion de clientèle (BTS NRC)
    Management et gestion des unités commerciales (BTS MUC)
    Conception d'un serious game en négociation vente clientèle en B to B
    Innovation pédagogique
  • Groupe ARTEZIA/Cabinet Testard - Responsable Pôle recouvrement

    2006 - 2007 Gestion du service recouvrement
  • AFLAC - Formatrice

    LA SOURCE 2000 - 2006 Formatrice BTS Action commerciale / BTS Force de vente
    Travail sur la réforme BTS NRC et BTS MUC
    Formatrice en BTS Assistant de Gestion

Formations

Réseau

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