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Sandrine LECRIS

SAINT ANDRÉ LEZ LILLE

En résumé

Après 8 années de dématérialisation de documents Unedic, j'ai rejoint EURO TVS (Groupe Crédit Mutuel-CIC) en tant qu'opératrice de traitement. J'ai pu mettre à profit mes connaissances et développer mes compétences afin de devenir chef d'équipe du service Collecte de fonds (milieu associatif)

Entreprises

  • EURO TVS - Groupe Crédit Mutuel-CIC - Chef d'équipe

    2012 - maintenant Missions principales :

    - Superviser la production du Pôle collecte de fonds (milieu associatif) : gestion des flux entrants et sortants, s'assurer du bon déroulement des traitements dans leur intégralité
    - Manager et animer une équipe de 10 à 15 opérateurs, de manière à optimiser l'organisation du service
    - Participer au recrutement du personnel
    - Gestion au quotidien du personnel en suivant l'évolution des collaborateurs (entretien annuel, objectifs et appréciations des résultats,..
    - Assurer la gestion administrative du personnel ( absences, congés, intérimaires)
    - Maîtrise des processus et instructions internes de production et veiller à les faire respecter
    - Participer activement à la gestion des processus qualité dans le cadre des certifications ISO 9001 et 14001.
    - Superviser l'exécution des processus, mettre en place, suivre et contrôler l'application des procédures de production.
    - Suivi des organisations en place, mise en oeuvre ou adaptation des plans d'améliorations nécessaires au maintien du bon fonctionnement de la production et/ ou à l'accroissement de la productivité su service.
    - développement technique avant les démarrages clients
    - Revue de site client, commissaire aux comptes.
    - Assurer la collecte et la vérification des éléments pour la facturation des prestations réalisées par le service

  • Océ Business Services - Opératrice traitement de documents

    2003 - 2011 Opératrice de traitements de documents UNEDIC

    Missions principales :
    - Ouverture et tri courrier (DUCS, ADV, TIP)
    - Numérisation de masse sur KODAK i4200, PANINI S1 Vision 120/170 ET IBML
    - Opération de vidéo codage et validation
    - traitement des chèques et remise bancaire
    - transfert des flux GED, des flux bancaires
    - Indexation des documents divers UNEDIC
    - Encadrement de personnel intérimaire
    - Facturation
    - Gestion de stocks

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :