Mes compétences :
Management
Formation
Animation de formations
Reporting
Gestion de projet
Bureautique
Entreprises
Groupe SOFAXIS
- Responsable de pôle
Vasselay2012 - maintenantResponsable d'une équipe de 12 à 15 personnes chargée de gérer les remboursements clients
SOFAXIS
- Chargée de projet
Vasselay2009 - 2012Organisation et optimisation de l’activité de détection et préconisation de services annexes au contrat d’assurance visant à réduire l’absentéisme
Suivi de projets
Mise à disposition des outils nécessaires : de la détection des besoins à la formation utilisateurs
Suivi et reporting des objectifs fixés
Coordination avec les acteurs des services associés
SOFAXIS
- Adjoint responsable de Pôle
Vasselay2005 - 2007Adjoint au responsable de pôle de l'équipe chargée du secteur SDIS
SOFAXIS
- Gestionnaire Prestations
Vasselay1997 - 2009Chargée du remboursement des dossiers sinistres
Crédit Agricole Centre Loire
- Chargée du Change manuel
1995 - 1996Chargée du transfert du service change manuel du site d'Orléans sur le site de Bourges
Mise en place des procédures internes
Formation du personnel titulaire
Gestion de la relation avec les agences commerciales du Loiret