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Sandrine PROCACCI

Paris

En résumé

- développer les outils de formation produits à destination des vendeurs retail et/ou wholesale dans le secteur de la mode et du luxe
- travailler en lien avec le marketing produit et les stylistes pour élaborer le contenu des formations et les argumentaires de vente
- mobiliser ma double expérience commerciale de show-room et de boutique, pour animer la force de vente et développer la compétence des vendeurs

Mes compétences :
Animatrice
Argumentaires
Argumentaires de vente
Coordinatrice
Formation
Formation du personnel
Luxe
Marketing
Marketing produits
Mode
Produits de luxe
Vente

Entreprises

  • CHRISTIAN DIOR - Directrice adjointe de boutique

    Paris 2001 - maintenant au sein de la boutique Christian Dior, à Rome (flagship store de 400m2) mes missions étaient les suivantes :
    - management, coaching du personnel (15 personnes), formation des vendeurs sur les produits et la vente, briefings commerciaux , gestion des plannings, organisation des tâches et responsabilisation du personnel
    - développement et fidélisation de la clientèle, vente et animation commerciale (prêt-à-porter femme, maroquinerie, souliers, haute joaillerie, accessoires), service client et gestion des litiges
    - suivi du C.A. et du budget pour la réalisation des objectifs, reporting au siège à Paris, analyse de l’activité (meilleures ventes, fréquentation, clientèle, suivi des indicateurs de performance, feed-backs marketing, veille concurrentielle)
    - window et in-store merchandising en conformité avec l’image de marque, organisation de défilés et d’événements en boutique
    - analyse des besoins et réassorts, gestion des stocks, organisation de la réserve et des inventaires

  • PIERRE BALMAIN - Responsable gestion commerciale

    1998 - 2001 Pierre Balmain – Paris, rattachée à la Direction Commerciale Wholesale, j'ai rempli les missions suivantes:

    - ventes show-room de prêt-à-porter femme (clients wholesale aux USA, Japon, Moyen Orient, Europe)
    - direction de l’équipe de l’administration des ventes pour l’enregistrement et le suivi des commandes clients, des livraisons et exportations, suivi des paiements (lettres de crédit),
    - coordination des fabrications de chaîne-et-trame et de maille avec les sous-traitants (usines italiennes): planning de production, priorités de livraisons, organisation logistique des livraisons
    - élaboration des tarifs de vente wholesale et contrôle des marges avec la Direction Commerciale
    - informatisation de l’ADV et formation du personnel

  • PIERRE BALMAIN - Attachée Commerciale Licences

    1996 - 1998 Rattachée à la direction internationale des licences :

    Suivi des contrats de licence (Europe, Japon, Asie), aide à la prospection, salons professionnels, gestion des prestations contractuelles aux licenciés (books de tendance et de collections, approbation de produits)

  • CCMO Mutuelle de l'Oise - Responsable développement et communication

    1994 - 1996 - marketing et vente : étude de nouveaux produits de complémentaire santé, tarification, prospection et vente de contrats de mutuelle collectifs aux entreprises, marketing direct, opérations de sponsoring
    - réorganisation du service de gestion commerciale, formation interne, coordination des projets informatiques, création d’un serveur minitel pour le tiers-payant

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :