Gérante, motivée, dynamique, sens commercial développé
Entreprises
BODY ENJOY (Franchisé Body Minute)
- Chef d'entreprise
2012 - maintenant
Espace Epilation
- Responsable Esthétique
2008 - 2010- Management et encadrement de 3 esthéticiennes (recrutement, évaluation)
- Tutrice de 4 apprenties (Encadrement, élaboration du plan de formation,
entretien et évaluation mensuelle formalisée)
- Gestion des stocks, commandes fournisseurs, optimisation planning de
l’équipe
- Animation et développement de la politique commerciale, relations clients,
diagnostics/conseils esthétique
- Mise en place Audit Qualité Prestation, évaluation satisfaction client
- Mise en place, suivi et analyse des indicateurs de performance et objectifs
- Proposition d’axes d’amélioration au sein de la direction
INSTITUT LE SALON
- Responsable esthétique
2007 - 2008- Management et encadrement de 2 esthéticiennes
- Gestion et organisation du planning
- Participation à la création de l’institut, Négociation fournisseur en vue du
choix de la gamme de produits.
- Mise en place d’animations commerciales (Flyers, publicité locale Radio)
- Prospection CE, commerces alentours en vue du développement CA
- Pratique occasionnelle de soins corps, visage, épilations
MINCIA ESTHETIQUE
- Responsable esthétique
2004 - 2007- Management de 2 esthéticiennes
- Gestion planning, stocks produits, commandes fournisseurs
- Participation à la création de l’institut : Agencement cabines, choix des
marques soins corps, visage et produits cosmétique
- Suivi de cure minceur, conseils et ventes produits, régimes hyper protéinés,
électro stimulation, LPG
- Pratique complète de l’esthétique (soins corps, visage, épilations)