LE HAVRE
Actuellement Responsable du Pôle de Gestion Administrative des Réclamations, avec deux missions transversales Accessibilité et Bilan Carbone
Profil généraliste, multi compétences développées en management opérationnel, contrôle de gestion (analyse des résultats et mesures correctives, suivi des indicateurs), lean management (satisfaction du client, élaboration de stratégies, respect des engagements)
Leadership (courage d'agir, développement du talent, capacité à motiver, gestion du stress, flexibilité interpersonnelle)