Strasbourg2018 - maintenantPrise d'appels sur la plateforme SERVISANTE (TELSANTE) Orvault (44)
Renseignement des assurés sur les garanties souscrites, sur la vie du contrat, les remboursements
Réalisation de prises en charge hospitalières, envoi d'attestations
Remboursement de frais de santé, réalisation de devis
Msa
- Technicien CMU C ACS service solidarité
Paris2017 - 2017Analyse des dossiers et étude des pièces justificatives
Examen des droits, notification d'accords ou de refus aux adhérents.
Suravenir
- Gestionnaire de sinistres
Brest2017 - 2017Prise d'appels téléphoniques (70 par jour) saint-Herblain (44)
Ecoute, questionnement, conseil du client et ouverture du dossier : mission des experts, évaluation des dommages
Gestion des recours auprès des compagnies adverses
cabinet LEROY COCHET MMA
- Assistante commerciale et administrative / Gestionnaire de sinistres
1995 - 2016Accueil des clients Toulouse (31) / Le mans (72)
Gestion des sinistres automobiles
Instruction et règlement des dossiers sinistres professionnels (flottes/immeubles)
Comptabilité de mandat, rapprochements bancaires et recouvrement de quittances
Réception de la clientèle, commercialisation de contrats d'assurance (Auto, Habitation, Santé, Epargne, Protection Juridique)
Traitement des remboursements maladie.
Mma Assurances Groupe Covea
- Assistante commerciale
LE MANS CEDEX 91994 - 1995Auch(31)
Accueil téléphonique.